Без рубрики
Об утверждении административного регламента N 4 "Оказание адресной материальной помощи" в новой редакции
Постановление администрации Шатурского муниципального района МО от 31.12.2013 N 3473
На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ (в ред. от 23.07.2013) "Об организации предоставления государственных муниципальных услуг" и в соответствии с распоряжением администрации Шатурского муниципального района от 12.03.2013 N 24р "Об утверждении порядка разработки, согласования и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Шатурского муниципального района" постановляю:
1. Утвердить административный регламент муниципальной услуги N 4 "Оказание адресной материальной помощи" в новой редакции (прилагается).
2. Организационному отделу (Терентьева Е.В.) обеспечить опубликование постановления в газете "Ленинская Шатура", информационно-аналитическому отделу (Дурова Т.В.) разместить на официальном сайте администрации Шатурского муниципального района утвержденный административный регламент.
3. Считать утратившим силу постановление администрации Шатурского муниципального района от 21.03.2012 N 654 "Об утверждении административного регламента N 4 "Оказание адресной материальной помощи".
Глава муниципального района А.Д. Келлер
Утвержден постановлением администрации Шатурского муниципального района Московской области от 31 декабря 2013 г. N 3473
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ОКАЗАНИЕ АДРЕСНОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ АР АШМР N 4
1. Общие положения
Настоящий административный регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги N 4 "Оказание адресной материальной помощи" согласно Реестру муниципальных услуг, утвержденному постановлением администрации Шатурского муниципального района от 15.06.2012 N 1500 "О внесении изменений в Реестр муниципальных услуг администрации Шатурского муниципального района".
Административный регламент разработан на основе требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и распоряжения администрации от 12.03.2013 N 24р "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Шатурского муниципального района".
В настоящем административном регламенте используются следующие термины и определения:
Заявитель — гражданин Российской Федерации, зарегистрированный по месту жительства на территории Шатурского муниципального района, находящийся в трудной жизненной ситуации.
Денежная выплата — это денежные выплаты, осуществляющиеся через отдел бухгалтерского учета и отчетности администрации Шатурского района за счет средств, предусмотренных на адресную поддержку в бюджете Шатурского муниципального района на соответствующий год.
В настоящем административном регламенте применяются следующие обозначения и сокращения:
АШМР — администрация Шатурского муниципального района;
ШМР — Шатурский муниципальный район;
ОО — общий отдел администрации Шатурского муниципального района;
ФУ — финансовое управление Шатурского муниципального отдела;
ЮО — юридический отдел Шатурского муниципального района;
ОБУиО — отдел бухгалтерского учета и отчетности;
САДД — система автоматизированного делопроизводства и документооборота;
КА — комиссия по оказанию адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
Ф.И.О. — фамилия, имя, отчество заявителя;
НиОУ — необходимая и обязательная услуга;
МФЦ — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Срок пересмотра административного регламента — по мере необходимости.
Пересмотр или внесение изменений осуществляет орган, предоставляющий услугу и являющийся разработчиком настоящего регламента.
Настоящий административный регламент обязателен для применения всеми работниками МФЦ и АШМР, участвующими в административных процедурах согласно разделу 3 данного регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Орган, ответственный за предоставление услуги:
Помощник главы Шатурского муниципального района
Контактная информация:
— адрес: площадь Ленина, дом 2, город Шатура, 140700, администрация Шатурского муниципального района;
— телефон/факс: 8(49645)253-77;
— электронная почта: shatura@mosreg.ru;
— сайт: http://www.shatura.ru;
— дни работы: понедельник, вторник, среда, четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 8.45 до 16.45, перерыв с 13.00 до 14.00;
в период с 1 мая по 31 августа с 8.00 до 17.00, перерыв: с 13.00 до 14.00
Порядковый номер муниципальной услуги, код услуги
|
4М
|
Наименование услуги
|
Оказание адресной материальной помощи
|
Место приема и выдачи документов.
|
Прием документов: МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Шатурского муниципального района" (ул. Интернациональная, д. 8, г. Шатура)
Приемные дни: понедельник — пятница с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов
|
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результатов
|
— при подаче запроса составляет 30 мин.;
— при получении результатов 15 мин.
|
Срок регистрации запроса
|
3 дня
|
Потребитель (заявитель) услуги
|
Гражданин, зарегистрированный по месту жительства в Шатурском муниципальном районе, находящийся в трудной жизненной ситуации
|
Перечень необходимых документов со ссылками на раздел Приложений (при необходимости)
|
1. Заявление об оказании материальной помощи (приложение).
2. Документы, удостоверяющие личность (копия).
3. Пенсионное удостоверение (копия).
4. Свидетельство о рождении ребенка (копия).
5. Свидетельство о браке (копия).
6. Свидетельство о расторжении брака (копия).
7. Справка о составе семьи и материально-бытовом положении (НиОУ).
8. Справка о доходах семьи. (НиОУ) <*>.
9. Справка об инвалидности (копия).
10. Справка из полиции, подтверждающая факт обращения по вопросу утраты денег (НиОУ) <*>.
11. Другие документы, подтверждающие наличие обстоятельств, являющихся основанием для оказания материальной помощи (акт о пожаре, товарные чеки при покупке лекарственных средств, которые должны предоставляться бесплатно, свидетельство о смерти, близкого человека).
Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
Заявителем предоставляются копии документов, заверенные в установленном законом порядке, или копии документов с предъявлением оригинала для заверения, о чем ставится отметка на копии документа лицом, принявшим документ.
———————————
<*> предоставляется оригинал документа
|
Срок предоставления услуги
|
В течение 30 дней с момента регистрации заявления
|
Результат предоставления услуги
|
Денежная выплата или письмо с отказом в предоставлении услуги. Денежная выплата производится по мере поступления денежных средств из местного бюджета, но не позднее конца финансового года
|
Сведения о возмездности (безвозмездности услуги)
|
Безвозмездно
|
Возможность предоставления услуги в электронном виде
|
Не предоставляется
|
Правовое обоснование предоставления услуги
|
1. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131 "Об общих принципах организации местного самоуправления".
2. Федеральный закон от 02.06.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Закон Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан".
4. Регламент работы АШМР, утвержденный постановлением АШМР от 31.12.2009 N 3502.
5. Регламент рассмотрения обращения граждан в АШМР, утвержденный постановлением АШМР от 06.06.2011 N 1206.
6. Решение Совета депутатов Шатурского муниципального района от 29.06.2011 N 34/21 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, оказываемых администрацией Шатурского муниципального района".
7. Постановление главы района от 11.05.2005 N 143 "Об утверждении порядка оказания и финансирования за счет средств бюджета Шатурского района расходов, связанный с выплатой адресной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и расходов, связанных с оказанием адресной социальной помощи гражданам, в случаях имущественных потерь, вызванных чрезвычайными ситуациями".
8. Решение Совета депутатов Шатурского муниципального района от 15.10.2013 N 5/47 "Об утверждения перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, оказываемых администрацией Шатурского муниципального района, в новой редакции и порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией Шатурского муниципального района Московской области"
|
2.2. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
— обращение неуполномоченного лица в случае подачи документов, за исключением поступления документов посредством почтовой или факсимильной связи, а также в электронном виде;
— текст заявления не поддается прочтению.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
— содержание заявления не позволяет определить испрашиваемую услугу;
— отсутствие в заявлении Ф.И.О., подписи заявителя и адреса для ответа;
— от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
— в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи;
— представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
— предоставление заявителем недостоверных сведений;
— в случае повторного обращения в течение календарного года;
— непредставление (в том числе представление не в полном объеме) необходимых документов. В этом случае заявителю (представителю заявителя) направляется ответ с указанием документов, подлежащих предоставлению, или заявление возвращается;
— решение КА об отказе в оказание адресной материальной помощи.
2.3. Консультирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время. Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону. Все консультации являются безвозмездными.
2.4. Помещения, в которых предоставляются муниципальные услуги, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды должны отвечать следующим требованиям:
— на входе в здание, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы администрации;
— в вестибюле здания устанавливается стенд с информацией о месте расположения органов, предоставляющих муниципальные услуги;
— на информационном стенде "Окна приема заявления" размещен образец заявления (приложение N 1 форма заявления).
2.5. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение требований административного регламента предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Административные процедуры
N п/п
|
Порядок и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги
|
Ответственный за действие
|
Как и где отражается, регистрируется
|
Срок исполнения по каждому этапу/
с нар. итогом
|
1.
|
Прием и первичная обработка заявления (приложение)
|
Специалист МФЦ
|
3 дня
|
|
2.
|
Регистрация и аннотирование заявления
|
Специалист МФЦ
|
Регистрация в САДД
|
|
3.
|
Направление обращения на рассмотрение главе района или его заместителям запрос
|
Начальник общего отдела
|
Резолюция (поручение) главы или его заместителя
|
|
4.
|
Проверка пакета документов
|
Помощник главы ШМР
|
15 дн./18 дней
|
|
5.
|
Заседание КА
|
Председатель, секретарь КА
|
Решение комиссии, отраженное в протоколе КА
|
7 дней/25 дней
|
6.
|
Подготовка постановления АШМР об оказании адресной материальной помощи (при положительном решении КА)
|
Помощник главы ШМР
|
Виза согласования:
— начальник ФУ;
— начальник ЮО;
— заместитель главы АШМР
|
3 дня/28 дней
|
7.
|
Регистрация постановления
|
Специалист общего отдела
|
Регистрация в САДД
|
3 дня/29 дней
|
8.
|
Выдача постановления заявителю
|
Помощник главы ШМР
|
Отметка в выписке из постановления
|
1 день/30 дней
|
9.
|
Денежная выплата
|
Специалист ОБУиО
|
Расчетно-кассовый ордер
|
По мере поступления денежных средств из местного бюджета, но не позднее конца финансового года
|
10.
|
Подготовка письменного ответа заявителю (при отрицательном решении комиссии)
|
Помощник главы ШМР
|
Подготовка проекта письма.
Письмо на бланке установленного образца АШМР
|
3 дня/28 дней
|
11.
|
Регистрация письма
|
Специалист общего отдела
|
Регистрация в СААД
|
1 день/29 дней
|
12.
|
Направление письменного ответа заявителю почтой, выдача письменного ответа заявителю на руки
|
Специалист общего отдела
|
1 день/30 дней
|
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Помощник главы ШМР, начальники ОО, ОБУиО осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков выполнения административных процедур.
4.2. Помощник главы ШМР, специалисты ОО, ОБУиО несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий.
4.3. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой устно или письменно.
5.3. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц главе Шатурского муниципального района (далее — жалоба) и осуществляется в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации".
5.4. О результатах рассмотрения жалобы, поданной заявителем в досудебном (внесудебном) порядке, заявитель уведомляется в течение 30 дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях данный срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
6. Приложения. Формы
Главе Шатурского муниципального района от ___________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) зарегистрированный(ая) по адресу: ____ ______________________________________ адрес для почтовых отправлений: ______ ______________________________________ Паспорт ______________________________ (серия, номер) выдан (когда) "__" ___________ ____ г. (число, месяц, год выдачи паспорта) кем __________________________________ (кем выдан) Контактные телефоны __________________ ______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас оказать адресную материальную помощь Согласен на обработку персональных данных "__" ______ 20__ г. ___________________ _______________________________ (дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя) Подпись заявителя __________________ Дата ________________ К заявлению необходимо приложить документы, имеющие в наличии: 1. Документы, удостоверяющие личность (копия). 2. Пенсионное удостоверение (копия). 3. Свидетельство о рождении ребенка (копия). 4. Свидетельство о браке (копия). 5. Свидетельство о расторжении брака (копия). 6. Справка о составе семьи и материально-бытовом положении. 7. Справка о доходах семьи. 8. Справка об инвалидности (копия). 9. Справка из полиции, подтверждающая факт обращения по вопросу утратыденег. 10. Другие документы, подтверждающие наличие обстоятельств, являющихсяоснованием для оказания материальной помощи (акт о пожаре, товарные чекипри покупке лекарственных средств, которые должны предоставлятьсябесплатно, свидетельство о смерти близкого человека). ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
N п/п
|
Дата
|
N изменения
|
Подпись
|
Расшифровка подписи
|
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ
N изм.
|
Номера листов (страниц)
|
Всего листов (страниц в документе)
|
N докум.
|
Входящий N сопроводительного документа и дата
|
Подп.
|
Дата
|
|||
измененных
|
замененных
|
новых
|
аннулированных
|
||||||