Без рубрики

Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде

Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 20.12.2012 N 1470

В целях совершенствования организации работы по ведению расписаний приема врачей и маршрутизации больных в государственных учреждениях здравоохранения, имеющих прикрепленное население (далее по тексту — ГП), с применением системы управления потоком пациентов единой медицинской информационно-аналитической системы (далее — СУПП ЕМИАС) приказываю:
1. Ввести в действие Временный порядок ведения расписания приема врачей и работы лечебно-диагностических кабинетов ГП города Москвы с использованием программного обеспечения СУПП ЕМИАС (далее — Временный порядок) (приложение 1).
2. Главным врачам ГП Департамента здравоохранения города Москвы:
2.1. Осуществить коррекцию текущего расписания в соответствии с перечнем специальностей, открытых для первичной записи посредством портала государственных услуг, общегородского центра телефонных обращений, информационного киоска (приложение 2).
Срок: до 15.12.2012.
2.2. Обеспечить соответствие наименований должностей действующей номенклатуре (приказ Минздрава России от 20.12.2012 N 1183н "Об утверждении Номенклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников").
Срок: до 07.03.2014.
2.3. Обеспечить самостоятельную запись в электронном виде ко всем специалистам, указанным в перечне согласно п. 2.1, а также особый контроль за наличием в расписании учреждения открытых для самостоятельной записи специальностей врачей-терапевтов, врачей-педиатров.
Срок: до 18.12.2012.
3. Директорам ГКУ Дирекций по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения административных округов города Москвы обеспечить исполнение Временного порядка, используя для проверки работы ГП СУПП ЕМИАС в разделах "доступность специалиста" и "время ожидания приема".
Срок: постоянно.
4. Исключен с 1 ноября 2014 года. — Приказы Департамента здравоохранения г. Москвы от 26.08.2014 N 754, от 31.10.2014 N 938.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы Хрипуна А.И.

Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы Г.Н. Голухов

Приложение 1 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 20 декабря 2012 г. N 1470

ВРЕМЕННЫЙ ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ РАСПИСАНИЯ ПРИЕМА ВРАЧЕЙ И РАБОТЫ ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИХ КАБИНЕТОВ ГОРОДСКИХ ПОЛИКЛИНИК ГОРОДА МОСКВЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СУПП ЕМИАС

Обозначения и сокращения

Сокращение
Описание
ГП
Государственное учреждение здравоохранения, имеющее прикрепленное население (городская поликлиника, детская городская поликлиника, консультативно-диагностический центр, поликлиническое отделение многопрофильных стационаров)
АРМ ЕМИАС
Автоматизированное рабочее место пользователя ЕМИАС
СУПП ЕМИАС
Единая медицинская информационно-аналитическая система г. Москвы
МЗ (МЗСР) РФ
Министерство здравоохранения Российской Федерации;
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации
НД
Нормативный(е) документ(ы)
ПО
Программное обеспечение
ПМ
Правительство г. Москвы
ПС ЕМИАС
Функциональная подсистема в составе ЕМИАС
ДЗМ
Департамент здравоохранения города Москвы

Термины и определения

Термин
Определение
Ресурс (единичный)
Отдельные данные о медицинском работнике; кабинете; оборудовании, размещенном в лечебно-диагностическом кабинете ГП
Комплексный ресурс
Совокупность данных о кабинете и оборудовании, размещенном в нем. Используется в СУПП ЕМИАС как объект, необходимый для объединения сведений о кабинете и установленном в нем оборудовании для дальнейшего использования их в СУПП ЕМИАС в качестве единой сущности
Доступный ресурс
Доступный ресурс — совокупность данных о медицинском работнике, кабинете и оборудовании, установленном в нем. Используется в СУПП ЕМИАС в качестве объекта, для которого создается расписание приема врачей
Роль
Роль — набор функций СУПП ЕМИАС, которые будут доступны данному пользователю
Горизонт записи
Количество дней, начиная с текущего дня, доступных для предварительной записи пациентов на прием

Общие положения

Источники разработки и нормативные документы <1>

———————————
<1> Помимо перечисленного перечня НД, при составлении расписания также необходимо руководствоваться Федеральным законом от 30.12.2001 N 197-ФЗ "Трудовой кодекс Российской Федерации" и подзаконными нормативно-правовыми актами, устанавливающими штатные нормативы персонала ГП, продолжительность рабочего дня в зависимости от специальности врача и особенностей его работы с оборудованием, а также наличия совместительства и пр.

1. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
2. Приказ МЗСР РФ от 20.02.2007 N 130 "О порядке ведения федерального регистра медицинских работников — врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) и медицинских сестер врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей)".
3. Приказ МЗСР РФ от 16.04.2008 N 176н "О номенклатуре специальностей специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации".
4. Приказ МЗСР РФ от 23.04.2009 N 210н "О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации".
5. Методические указания по заполнению федерального регистра медицинских работников учреждениями здравоохранения и органами управления здравоохранением субъектов Российской Федерации (утверждены 10.12.2009).
6. Закон г. Москвы от 17.03.2010 N 7-ЗМ "Об охране здоровья в городе Москве".
7. Приказ ДЗМ от 22.12.1997 N 697 "О режиме работы амбулаторно-поликлинических учреждений детства и родовспоможения".
8. Приказ ДЗМ от 29.04.2009 N 466 "О порядке оказания медицинской помощи детскому населению в амбулаторно-поликлинических учреждениях Департамента здравоохранения города Москвы".
9. Приказ ДЗМ от 20.01.2012 N 38 "О мерах по дальнейшему совершенствованию организации оказания амбулаторно-поликлинической помощи взрослому населению города Москвы".
10. Приказ ДЗМ от 06.03.2012 N 153 "О режиме работы государственных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь взрослому населению в амбулаторных условиях".
11. Приказ ДЗМ от 29.05.2012 N 494 "О мерах по дальнейшему совершенствованию организации оказания амбулаторно-поликлинической помощи детскому населению в городе Москве".
12. Приказ ДЗМ и Правительства Московской области от 28.06.2012 N 760/588 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, проживающему на присоединяемой к городу Москве территории Московской области".
13. Приказ ДЗМ от 28.06.2012 N 606 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи детям, беременным, роженицам и пациенткам с гинекологической патологией, проживающим на присоединяемой к городу Москве территории Московской области".

Назначение Временного порядка

Настоящий Временный порядок предназначен для унификации процессов ведения расписания в ГП города Москвы в целях своевременного информирования жителей г. Москвы о действующем расписании работы ГП, изменениях в нем, а также обеспечения процессов записи на прием.

Область применения

Настоящий Порядок должен применяться в ГП города Москвы, использующих программное обеспечение СУПП ЕМИАС.
Порядок определяет последовательность действий и сроки формирования и ведения расписания, а также перечень и порядок взаимодействия участников процесса и информационных объектов СУПП ЕМИАС.

Пользователи и роли

Настоящий порядок предназначен для сотрудников ГП, зарегистрированных в качестве пользователей ЕМИАС и имеющих права доступа к АРМ ЕМИАС. В настоящее время возможности медицинского персонала ГП реализованы в следующих АРМ ЕМИАС:
— в составе АРМ подсистемы администрирования (администратор ГП);
— врача;
— регистратора;
— управления ресурсами (в составе АРМ регистратора);
— управления Регистром медицинских работников.
Интерфейсы различаются по ролям пользователей:
— роль администратора АПУ;
— роль главного врача;
— роль врача;
— роль заведующего отделением;
— роль регистратора;
— роль сотрудника отдела кадров.
Перечень ролей пользователей ЕМИАС и выполняемых ими действий указан в приложении 1 к настоящему документу. В дальнейшем перечень ролей пользователей может быть уточнен и дополнен.

Организационные мероприятия и ответственность

Организационные мероприятия

Перечень сотрудников ГП, ответственных за формирование и ведение расписания, определяется приказом руководителя и содержит следующие рекомендуемые должности участников процесса:
— главный врач;
— заведующий отделением;
— врач;
— заведующий регистратурой;
— сотрудник регистратуры;
— сотрудник отдела кадров.
В приказе сотрудникам назначаются соответствующие роли пользователей ЕМИАС, включая роль "Администратор ГП".
Пользователь СУПП ЕМИАС с ролью "Администратор ГП" вносит сведения обо всех подразделениях и всех участках, обслуживаемых ГП, включая сведения по врачам-терапевтам участковым и адресам обслуживания. Дальнейшее ведение и актуализация этих сведений производятся на основании информации о подразделениях и участках обслуживания, утвержденной главным врачом ГП и приказом по ГП.
При необходимости обязанности для работы с расписанием могут быть возложены на сотрудников, выполняющих иные функции, отдельным приказом главного врача ГП.

Порядок формирования и ведения расписания

Процесс формирования и ведения расписания включает этапы, выполняемые последовательно:
— ввод данных о ресурсах — единичных, комплексных и доступных;
— согласование, формирование и утверждение проекта расписания и внесение электронного расписания в СУПП ЕМИАС;
— внесение изменений в действующее (утвержденное) расписание;
— контроль актуальности действующего расписания.

Создание и ведение ресурсов

Первичный ввод сведений о ресурсах должен производиться при внедрении системы и в дальнейшем уточняться при изменении штатного расписания, данных о кабинетах и их оснащении, изменении перечня оказываемых данным ГП медицинских услуг.
По завершении первичного ввода указанных сведений должны быть обеспечены их ведение в Системе и контроль с целью поддержания в актуальном состоянии.
Работник отдела кадров вводит данные о врачах и среднем медицинском персонале с даты приема на работу (подписание срочного контракта) на основании сведений, указанных в документах, предоставляемых медицинскими работниками при приеме на работу (паспорт, документы об образовании, о семейном положении и т.п.); для каждого врача, ведущего врачебный прием пациентов, должен быть создан соответствующий доступный ресурс с типом "Специалист" с указанием его медицинской специальности в соответствии с пп. 3, 4 приложения 1. При увольнении медицинского работника в течение 1 дня сведения о дате его увольнения должны быть внесены в СУПП ЕМИАС, доступ уволившегося сотрудника должен быть заблокирован пользователем СУПП ЕМИАС с ролью "Администратор ГП".
Актуализация сведений о медицинских работниках ГП производится на основании приказов руководителя, а также изменений в статусе и данных сотрудников со дня подписания срочного договора.
В СУПП ЕМИАС вводятся данные обо всем медицинском оборудовании, находящемся на балансе ГП, с использованием соответствующего справочника, доступного из АРМ управления ресурсами. Ориентировочный список оборудования рекомендован в нормативных документах пп. 9, 11, 12, 13 приложения 1.
В СУПП ЕМИАС должны быть внесены сведения обо всех лечебно-диагностических кабинетах ГП, в которых ведется прием и/или проводятся диагностика и лечебные процедуры, с указанием подразделений (отделений), к которым они относятся.
Для каждого лечебно-диагностического кабинета должен быть создан доступный ресурс с типом "Исследования и процедуры". В сведения по данному доступному ресурсу должны быть включены данные по медицинскому работнику (врачу, медсестре), выполняющему прием и/или лечебно-диагностические процедуры в данном кабинете, а также должны быть созданы данные по комплексному ресурсу (кабинету и оборудованию) для этого лечебно-диагностического кабинета.
В сведения по каждому доступному ресурсу должны быть включены данные по врачу, ведущему прием, по медсестре, помогающей на приеме (при наличии), и по комплексному ресурсу (кабинету и оборудованию), в рамках которого врач принимает пациентов.
Перечень информационных объектов СУПП ЕМИАС, использующихся в процессе формирования и ведения расписания, приведен в приложении 1в к настоящему документу.

Порядок и сроки формирования и согласования проекта расписания

Проект расписания приема врачей формируется на основании графиков сменности и табеля учета рабочего времени (форма N Т-13, утвержденная постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1) с учетом праздничных и выходных дней и структуры рабочего времени врачей и комплексных ресурсов ГП. Время приема врача устанавливается в соответствии с действующими нормативами условных единиц времени (УЕТ) Московского городского реестра медицинских услуг в системе ОМС.
Расписание приема врачей и работы лечебно-диагностических кабинетов составляется на срок не менее одного месяца. Если оно составлено для более длительного срока, то должно подтверждаться ежемесячно. Проект расписания согласуется, вносится в СУПП ЕМИАС, расписанию присваивается статус "действующее". Доступным для просмотра, работы и записи пациентов на прием и лечебно-диагностические процедуры оно должно стать не позднее чем за 15 дней до наступления 1 числа следующего месяца. Расписание формируется на все рабочие дни, включая субботу, равномерно.
Каждый врач/медицинский работник предоставляет расписание своих приемов/работы лечебно-диагностических кабинетов и согласует с руководителем структурного подразделения (заведующим отделением) не позднее чем за 15 дней до наступления 1 числа следующего месяца.
Заведующие отделениями согласуют расписание работы (ресурсов) с врачами и средним медицинским персоналом, учитывая наличие кабинетов и оборудования, и предоставляют проект расписания в бумажном виде на подпись руководителю ГП (или лицу, назначенному руководителем ответственным за утверждение расписания) не позднее 1 рабочего дня до даты утверждения.
Руководитель ГП или назначенное им лицо утверждает проект расписания. После этого проект расписания считается утвержденным и передается в регистратуру для ввода в Систему не позднее чем за 15 дней до наступления 1 числа следующего месяца.
При составлении и вводе расписания на срок более одного месяца расписание на каждый следующий месяц (если оно осталось без изменений) подтверждается не позднее чем за 15 дней до наступления 1 числа следующего месяца.
Работник регистратуры вводит расписание в СУПП ЕМИАС в соответствии с полученным подписанным заведующим структурным подразделением (руководителем ГП или уполномоченным им лицом) бумажным вариантом проекта расписания. После ввода проекта расписания в СУПП ЕМИАС и присвоения ему статуса "действующее" расписание становится доступно для просмотра и работы с ним медицинскому персоналу и пациентам. Расписание вводится не позднее 17.00 за 15 дней до наступления 1 числа следующего месяца. Заведующий регистратурой отвечает за соответствие электронного расписания утвержденным проектам расписания.
Заведующий регистратурой отвечает за утверждение и своевременность ввода проектов расписания в СУПП ЕМИАС и соответствие электронного расписания предоставленным заведующими структурными подразделениями проектам расписания, а также их хранение на бумажных носителях. Бумажный вариант проекта расписания подшивается в папку и хранится в течение 1 года.
Новое расписание может формироваться на период от 1 до 3 месяцев. Расписание, составленное на срок больше 1 месяца, должно подтверждаться ежемесячно руководителем ГП в установленном внутреннем порядке. Дата начала периода действия расписания должна быть 1-м числом соответствующего месяца. Дата окончания периода действия расписания должна быть последним числом соответствующего месяца. Расписание должно включать расписания всех доступных ресурсов ГП. Создание нового расписания ГП в СУПП ЕМИАС должно производиться с присвоением ему статуса "Проект расписания" и переводом в статус "Действующее расписание".

Порядок внесения изменений в действующее расписание

Внесение изменений в электронное расписание осуществляется по указанию (согласованию с) руководителей структурных подразделений не позднее 17.00 дня, предшествующего изменениям в расписании, или в экстренном порядке.
Руководитель структурного подразделения информирует в бумажном виде руководителя ГП и регистратора о внесении изменений в расписание с указанием причины этих изменений, после чего регистратор вносит изменения в СУПП ЕМИАС.

Порядок периодического контроля актуальности расписания

Контроль соответствия опубликованного расписания приема врачей в ГП действительной ситуации осуществляется уполномоченными лицами ежедневно.
Контролировать расписание на соответствие реальной ситуации могут также и другие медицинские работники ГП в инициативном порядке.
При выявлении несоответствий в расписании в Системе должны быть сделаны соответствующие изменения в соответствии с приказом, описанным выше.

Порядок информирования пациентов о расписании работы врачей и лечебно-диагностических кабинетов ГП

Информация о расписании работы врачей и кабинетов ГП предоставляется пациентам:
— посредством размещения информации о расписании на стендах в холле ГП;
— через информационные киоски Системы;
— через Портал государственных услуг города Москвы;
— операторами Центра телефонных обращений;
— сотрудниками регистратуры ГП.
Об изменениях в расписании работы врачей и лечебно-диагностических кабинетов пациенты информируются по телефону, посредством СМС-оповещения и/или сообщения по электронной почте или другим возможным способом.

Приложение 1а к Временному порядку

ПЕРЕЧЕНЬ РОЛЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СУПП ЕМИАС

В настоящее время в Системе доступны следующие роли пользователей:
— Главный врач — издает приказы о приеме на работу, увольнении и отпусках сотрудников; утверждает данные о кабинетах, оборудовании, комплексных ресурсах, доступных ресурсах; утверждает проект расписания, переводит расписание в статус "Действующее расписание" в СУПП ЕМИАС; контролирует корректность расписания в СУПП ЕМИАС.
— Заведующий отделением — согласует данные о кабинетах, оборудовании, комплексных ресурсах, доступных ресурсах; готовит сведения о расписании врачей и кабинетов; согласует проект расписания ГП; собирает и готовит сведения для изменения расписания врачей и кабинетов; контролирует корректность расписания в СУПП ЕМИАС.
— Врач — предоставляет заведующему отделения сведения о своем расписании работы и расписании работы своих кабинетов и оборудования; контролирует корректность расписания работы своих кабинетов и оборудования в СУПП ЕМИАС.
— Заведующий регистратурой — во время внедрения СУПП ЕМИАС в ГП вводит данные о подразделениях АПУ; во время внедрения СУПП ЕМИАС в ГП и при изменении состава вводит данные о кабинетах, оборудовании, комплексных ресурсах в СУПП ЕМИАС; во время внедрения СУПП ЕМИАС и при изменении состава данных о врачах и кабинетах вводит данные о доступных ресурсах в СУПП ЕМИАС; вводит данные об участках обслуживания в ГП; по распоряжению заведующего регистратурой готовит в СУПП ЕМИАС проект расписания, вносит в него изменения и печатает его; контролирует корректность расписания в СУПП ЕМИАС; при увольнении сотрудников по распоряжению заведующего регистратурой ограничивает в СУПП ЕМИАС расписание соответствующего доступного ресурса датой, предшествующей дате увольнения сотрудника.
— Сотрудник отдела кадров — при приеме на работу сотрудника на основании приказа о приеме на работу сотрудника вводит о нем данные (в случае отсутствия этих данных) в СУПП ЕМИАС; вводит данные о месте работы (изменении места работы) сотрудника в СУПП ЕМИАС; при увольнении сотрудника на основании подписанного приказа о его увольнении проставляет соответствующую отметку в СУПП ЕМИАС.
— Администратор ГП — на основании приказа руководителя ГП и заявки в адрес Администратора СУПП ЕМИАС создает в списке пользователей ГП пользователей и назначает им роли; ведет классификаторы и справочники уровня ГП; персонифицирует смарт-карту сотрудника; при увольнении сотрудника блокирует доступ в ЕМИАС для уволенного сотрудника.
Роль сотрудника определяет набор функций Системы, которые будут доступны данному сотруднику.

Приложение 1б к Временному порядку

РЕКОМЕНДУЕМОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ (ОБЯЗАННОСТЕЙ) СОТРУДНИКОВ АПУ, УЧАСТВУЮЩИХ В ФОРМИРОВАНИИ И ВЕДЕНИИ РАСПИСАНИЯ

Ведение сведений о пользователях Системы в ГП осуществляет администратор ГП.
Ведение сведений о медицинских работниках в объеме, предусмотренном пользовательской документацией на Систему и с учетом нормативных документов пп. 2, 5 приложения 1, осуществляет сотрудник отдела кадров.
Ведение сведений о кабинетах, оборудовании, комплексных и доступных ресурсах в Системе может осуществляться сотрудником регистратуры.
Предоставление сведений, в том числе списка актуализированных ресурсов, для внесения в Систему осуществляется руководителями подразделений ГП (по компетенции). Они же являются ответственными за достоверность и своевременность актуализации доступных ресурсов.
Составление проекта расписания/актуализированного расписания приема врачей может осуществляться сотрудником регистратуры.
Согласование проекта расписания/актуализированного расписания должно осуществляться руководителями подразделений ГП (по компетенции).
Утверждение расписания приема врачей по ГП в целом должно осуществляться руководителем.
Перевод расписания из статуса "Проект расписания" в статус "Действующее расписание" осуществляется сотрудником регистратуры после получения бумажной копии утвержденного расписания или по распоряжению руководителя ГП (или уполномоченного им сотрудника ГП).
Ответственными за периодический контроль актуальности расписания приема врачей и пр. должны являться сотрудники (сотрудник), определенные в приказе по ГП.

Приложение 1в к Временному порядку

ПЕРЕЧЕНЬ ОБЪЕКТОВ ЕМИАС

Для формирования расписания в Системе должны быть созданы и связаны между собой следующие информационные объекты Системы:
1. Объект "Медицинский работник". Предназначен для описания сведений о медицинских работниках ГП.
2. Объект "Кабинет". Предназначен для описания сведений о кабинетах врачей, а также о лечебно-диагностических кабинетах ГП.
3. Объект "Оборудование". Предназначен для описания сведений об оборудовании, используемом в кабинетах врачей и в лечебно-диагностических кабинетах ГП.
4. Объект "Комплексный ресурс". Является специальным объектом Системы, необходимым для объединения сведений о кабинете и установленном в нем оборудовании для дальнейшего использования их в Системе в качестве единой сущности.
5. Объект "Доступный ресурс". Является специальным объектом Системы, необходимым для объединения сведений о медицинском работнике и комплексном ресурсе, в рамках которого данный медицинский работник оказывает медицинскую помощь пациентам.
Доступный ресурс — это медицинский работник (врач или средний медицинский персонал), предоставляющий медицинскую помощь пациентам, находясь в определенном кабинете и используя при этом определенный набор оборудования. В некоторых случаях доступный ресурс может формироваться и без участия оборудования.
Доступный ресурс используется в Системе в качестве объекта, который учитывается при составлении расписания.
Объект "Расписание доступного ресурса". Содержит правила, описывающие структуру работы доступного ресурса по дням, а также структуру его времени работы в течение каждого дня. Правилами в составе расписания определяются также интервалы времени (квоты), выделенные для осуществления пациентами записи на прием через различные каналы записи. В настоящее время запись на прием в Системе осуществляется через следующие каналы записи: информационный киоск, регистратура ГП, центр телефонного обслуживания, портал государственных услуг, мобильные приложения.
Горизонт записи (период, на который открыта предварительная запись) определяет, на какое количество дней в будущем от текущей даты в Системе предоставляется возможность предварительной записи на прием.
Среднее время приема — длительность интервала времени, в течение которого может быть осуществлен прием пациента/проведена процедура. С его учетом производится запись на прием к врачу (доступному ресурсу).
6. Объект "Правило расписания". Описывает структуру работы доступного ресурса по дням (аналогично табелю учета рабочего времени с учетом праздничных и выходных дней и структуры времени работы в течение дня).
В расписание каждого доступного ресурса в Системе должны быть внесены сведения о его рабочих и нерабочих днях:
1. Рабочие дни с указанием рабочих часов.
2. Отпуск.
3. Отгулы.
4. Обучение.
5. Дни, являющиеся нерабочими по другим причинам.
В расписание приема каждого врача должны быть внесены сведения о структуре его рабочего времени согласно справочнику, предусмотренному в Системе. В дальнейшем справочник будет уточнен по замечаниям и предложениям пользователей.
Примеры правил:
a. Рабочие дни с 8 до 14 по четным дням с 12.10.2012 по 24.10.2012, кроме выходных и праздничных дней.
b. В отпуске с 25.10.2012 по 25.11.2012.
c. Амбулаторный прием с 10 до 14 по четным дням с 12.10.2012 по 24.10.2012.
d. Вызовы на дом с 8 до 10 по четным дням с 12.10.2012 по 24.10.2012, кроме 19.10.2012.
e. Диспансеризация с 8 до 14 по средам с 12.10.2012 по 24.10.2012.
Правилами в составе расписания определяются также интервалы времени (квоты), выделенные для осуществления пациентами записи на прием через различные каналы записи.
7. Объект "Расписание ГП" Включает в свой состав расписания всех доступных ресурсов ГП, и используется для определения периода составления расписания, а также обеспечивает для всех расписаний доступных ресурсов изменение их статуса из "Проект расписания" в "Действующее (утвержденное) расписание".

Приложение 2 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 20 декабря 2012 г. N 1470

ПЕРЕЧЕНЬ ВРАЧЕБНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ ДОЛЖНА БЫТЬ ОТКРЫТА САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В СУПП ЕМИАС

1. Врач-акушер-гинеколог.
2. Врач общей практики (семейный врач).
3. Врач-педиатр.
4. Врач-педиатр участковый.
5. Врач-психиатр детский.
6. Врач-стоматолог детский.
7. Врач-терапевт.
8. Врач-терапевт участковый.
9. Врач-хирург.
10. Врач — детский хирург.
11. Врач — детский уролог-андролог.

Приложение 2а к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 20 декабря 2012 г. N 1470

МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЕ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ПЛАНОВОГО ПРИЕМА СПЕЦИАЛИСТА ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ЧЕРЕЗ ИНФОМАТ, ОБЩЕГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ТЕЛЕФОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ И ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПО ПЕРЕЧНЮ ВРАЧЕБНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ ОТКРЫТА САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В СУПП ЕМИАС <*>

———————————
<*> Комментарии:
1. Самостоятельная запись осуществляется для планового приема. В случае необходимости экстренного приема запись осуществляется по талонам экстренного приема, выдаваемым через регистратуру поликлиники регистратором, дежурным врачом-администратором в день обращения. Прием может осуществляться без талона по "живой очереди" в день обращения.
2. На повторный прием направление осуществляется врачом-специалистом путем выдачи талона (или записи на повторный прием через систему ЕМИАС) на день приема (время и дата приема согласуются с пациентом при выписке талона).
3. Время ожидания плановой госпитализации — не более 14 рабочих дней.

N п/п
Наименование специальности
Время ожидания приема специалиста
1
Врач-акушер-гинеколог
Не более 7 рабочих дней
2
Врач общей практики (семейный врач)
В тот же день
3
Врач-оториноларинголог
Не более 7 рабочих дней
4
Врач-офтальмолог
Не более 7 рабочих дней
5
Врач-педиатр
Не более 7 рабочих дней
6
Врач-педиатр участковый
В тот же день
7
Врач по гигиеническому воспитанию
Не более 7 рабочих дней
8
Врач по спортивной медицине
Не более 7 рабочих дней
9
Врач-психиатр детский
Не более 7 рабочих дней
10
Врач-психиатр-нарколог
Не более 7 рабочих дней
11
Врач-психотерапевт
Не более 7 рабочих дней
12
Врач-стоматолог-терапевт
Не более 7 рабочих дней
13
Врач-стоматолог детский
Не более 7 рабочих дней
14
Врач-терапевт
Не более 7 рабочих дней
15
Врач-терапевт участковый
В тот же день
16
Врач-уролог
Не более 7 рабочих дней
17
Врач-хирург
Не более 7 рабочих дней
18
Врач — детский хирург
Не более 7 рабочих дней
19
Врач — детский уролог-андролог
Не более 7 рабочих дней

Добавить комментарий