Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах"

Постановление главы городского поселения Запрудня Талдомского района МО от 16.12.2014 N 659

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 (ред. от 03.12.2012) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг), Уставом городского поселения Запрудня Талдомского района Московской области постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах".
2. Со дня вступления в силу настоящего постановления признать утратившим силу постановление главы городского поселения Запрудня от 29.06.2012 N 244 "Об утверждении административного регламента администрации городского поселения Запрудня Талдомского района Московской области по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах в городском поселении Запрудня".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в СМИ.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского поселения Запрудня Н.В. Попову.

Глава городского поселения Запрудня Д.А. Староверов

Приложение к постановлению главы городского поселения Запрудня Талдомского района Московской области от 16 декабря 2014 г. N 659

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ОСВОБОДИВШИХСЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В КОММУНАЛЬНЫХ КВАРТИРАХ


I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского поселения Запрудня, должностных лиц администрации, муниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу.
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации городского поселения Запрудня.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обращаться:
1) граждане Российской Федерации, проживающие в коммунальной квартире, в которой освободилось жилое помещение и где проживают несколько нанимателей и (или) собственников, если они на момент освобождения жилого помещения признаны или могут быть признаны в установленном порядке малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях, или их полномочные представители;
2) при отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в пп. 1 настоящего административного регламента, освободившееся жилое помещение предоставляется проживающим в этой квартире нанимателям и (или) собственникам, которые могут быть в установленном порядке признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления;
3) при отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в пп. 1, 2, с заявлением могут обратиться граждане, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления на условиях договора купли-продажи;
4) при отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в пп. 1, 2, 3, с заявлением могут обратиться граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет на условиях договора социального найма.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими администрации городского поселения Запрудня.
5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименование и почтовые адреса администрации городского поселения Запрудня, ответственной за предоставление муниципальной услуги;
2) справочные номера телефонов администрации городского поселения Запрудня, ответственной за предоставление муниципальной услуги;
3) адрес официального сайта администрации городского поселения Запрудня в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);
4) график работы администрации городского поселения Запрудня, ответственной за предоставление муниципальной услуги;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции администрации городского поселения Запрудня, и ответы на них.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях администрации городского поселения Запрудня, на официальном сайте администрации городского поселения Запрудня в сети Интернет, а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8. Справочная информация о месте нахождения администрации городского поселения Запрудня, структурного подразделения администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
9. При общении с гражданами муниципальные служащие администрации городского поселения Запрудня обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Предоставление освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда в коммунальных квартирах.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городского поселения Запрудня. Обеспечение предоставления услуги осуществляется отделом по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам администрации городского поселения Запрудня (далее - Отдел).
12. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- филиал Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Московской области;
- Талдомский отдел Северного филиала ГУП МО "МОБТИ", осуществляющий выдачу технических паспортов объектов капитального строительства;
- ООО "СтройМонтажЦентр".
13. В целях получения информации и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с филиалом Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Московской области.
14. Органы, предоставляющие услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением главы Талдомского муниципального района N 636 от 31.03.2014.

Результат предоставления муниципальной услуги

15. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- постановление главы городского поселения Запрудня с учетом решения общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации городского поселения Запрудня;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
16. Постановление о предоставлении жилого помещения является основанием для последующего заключения договора социального найма или договора купли-продажи между собственником жилья или его представителем и гражданином (нанимателем).

Срок регистрации запроса заявителя

17. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации городского поселения Запрудня в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городского поселения Запрудня.

Срок предоставления муниципальной услуги

18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

19. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);
- Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006);
- Уставом городского поселения Запрудня Талдомского муниципального района Московской области (принят решением Совета депутатов городского поселения Запрудня Талдомского муниципального района Московской области от 15.05.2014 N 25, зарегистрирован Управлением Минюста РФ по Московской области 19 июня 2014 г., рег. N RU505191012014001) ("Информационный бюллетень городского поселения Запрудня", N 7 от 27.06.2014);
- решением Совета депутатов городского поселения Запрудня от 22.02.2006 N 13 "О принятии Положения о порядке продажи и оформления освободившихся жилых помещений муниципального жилищного фонда" (опубликован не был).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

20. В соответствии с Жилищным кодексом РФ:
а) освободившееся жилое помещение в коммунальной квартире, в которой проживает несколько нанимателей и (или) собственников, предоставляется по договору социального найма проживающим в этой квартире нанимателям и (или) собственникам, если они на момент освобождения жилого помещения признаны малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях.
Указанные граждане предоставляют на заседание общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением исчерпывающего пакета документов:
- заявление в произвольной форме;
- копии документов, удостоверяющих личность гражданина и личность каждого из членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
- копии документов, подтверждающих семейные отношения гражданина (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака и др.);
- копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения, свидетельство о праве собственности на жилое помещение и т.п.);
- технический паспорт на жилое помещение;
- выписка из домовой книги по месту регистрации;
- копия финансового лицевого счета по месту регистрации;
б) освободившееся жилое помещение предоставляется проживающим в этой квартире нанимателям и (или) собственникам, которые могут быть в установленном порядке признаны малоимущими и которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления.
Указанные граждане предоставляют на заседание общественной комиссии по жилищным вопросам заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением исчерпывающего пакета документов:
- заявление о признании малоимущим с целью принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма;
- копии документов, удостоверяющих личность гражданина и личность каждого из членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
- копии документов, подтверждающих семейные отношения гражданина (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака и др.);
- копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения, свидетельство о праве собственности на жилое помещение и т.п.);
- технический паспорт на жилое помещение;
- выписка из домовой книги по месту регистрации;
- копия финансового лицевого счета по месту регистрации;
в) при отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в пп. "а" и "б" настоящей статьи, освободившееся жилое помещение предоставляется гражданам, которые обеспечены общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее нормы предоставления на условиях договора купли-продажи.
Указанные граждане предоставляют на заседание общественной комиссии по жилищным вопросам заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложением исчерпывающего пакета документов:
- заявление в произвольной форме;
- копии документов, удостоверяющих личность гражданина и личность каждого из членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
- копии документов, подтверждающих семейные отношения гражданина (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака и др.);
- копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер или решение о предоставлении жилого помещения, свидетельство о праве собственности на жилое помещение и т.п.);
- технический паспорт на жилое помещение;
- выписка из домовой книги по месту регистрации;
- копия финансового лицевого счета по месту регистрации;
г) при отсутствии в коммунальной квартире граждан, указанных в пп. "а", "б" и "в" настоящей статьи, вселение в освободившееся жилое помещение осуществляется на основании договора социального найма в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом РФ.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

21. Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
1) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделках с жилыми помещениями;
2) выписка о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельных участков, жилых домов (строений) на праве собственности на территории Московской области (сведения до 1997 года);
3) решение органа местного самоуправления о признании заявителя и членов его семьи малоимущими с целью принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
22. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
23. Администрация городского поселения Запрудня не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
24. Администрация городского поселения Запрудня не вправе требовать от заявителя также представления документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

25. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

26. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию городского поселения Запрудня в соответствии с действующим законодательством истек;
- подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
- непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 20 настоящего административного регламента;
- текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.
27. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается главой городского поселения Запрудня и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены действующим законодательством.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

28. Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо получить следующие необходимые и обязательные услуги в соответствии с перечнем, утвержденным постановлением главы Талдомского муниципального района от 31.03.2014 N 636:
- получение выписки из домовой книги;
- получение технического паспорта на жилое помещение;
- получение копии финансового лицевого счета по месту регистрации.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

29. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

30. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
31. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

32. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрации городского поселения Запрудня.
33. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
34. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
35. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
36. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
37. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок.
38. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
39. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
40. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
41. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
42. Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
43. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
44. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
45. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
46. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации городского поселения Запрудня и многофункционального центра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
47. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
48. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
49. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

50. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Запрудня и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
51. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрацию городского поселения Запрудня для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

52. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

53. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

54. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в администрацию городского поселения Запрудня заявления с приложением документов в соответствии с пунктом 20 настоящего административного регламента, представленных заявителем посредством:
- личного обращения заявителя;
- почтового отправления.
55. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники администрации городского поселения Запрудня ответственные за прием документов.
56. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрацию городского поселения Запрудня, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 20 административного регламента;
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
57. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 20 минут.
58. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Запрудня посредством почтового отправления специалист администрации городского поселения Запрудня, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 59 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 59 административного регламента.
59. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заявления или неправильном его написании специалист администрации городского поселения Запрудня, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам написания заявления.
60. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня с момента поступления заявления в администрацию городского поселения Запрудня или многофункциональный центр.
61. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги.
62. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

63. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту администрации городского поселения Запрудня, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
64. Специалист администрации городского поселения Запрудня осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городского поселения Запрудня, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Запрудня.
65. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Запрудня.
66. После регистрации в администрации городского поселения Запрудня заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалисту администрации городского поселения Запрудня, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
67. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
68. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
69. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Запрудня.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

70. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
71. Сотрудник администрации городского поселения Запрудня, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 20 и 21 административного регламента;
2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 20 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию городского поселения Запрудня в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за принятие решения;
4) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 21 административного регламента, формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
5) направляет сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 20 и 21 административного регламента, переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
72. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 календарного дня.
73. Результатом административной процедуры является:
1) передача сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2) передача сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
74. Способом фиксации административной процедуры является:
- перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
- проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

75. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, переданный сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия.
76. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником администрации городского поселения Запрудня, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия.
77. Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ).
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
78. При подготовке межведомственного запроса сотрудник администрации городского поселения Запрудня, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
79. Для предоставления муниципальной услуги администрация городского поселения Запрудня направляет межведомственные запросы в:
а) Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в целях получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома (строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года).
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Сотрудник администрации городского поселения Запрудня, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.
80. В случае направления запроса сотрудником администрации городского поселения Запрудня ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
81. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в администрацию городского поселения Запрудня принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
82. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 7 календарных дней.
83. Результатом административной процедуры является получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю, и передача ее сотруднику администрации городского поселения Запрудня, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
84. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского поселения Запрудня.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

85. Основанием для начала административной процедуры является сформированный специалистом администрации городского поселения Запрудня, ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакет документов для передачи в жилищную комиссию.
86. Специалист администрации городского поселения Запрудня, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет указанные документы на наличие оснований, указанных в пункте 26 административного регламента. При установлении отсутствия всех оснований, указанных в пункте 26 административного регламента, специалист администрации городского поселения Запрудня передает пакет документов на рассмотрение жилищной комиссии.
87. После рассмотрения заявления и предоставленных документов общественной жилищной комиссией специалист Отдела, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, на основании принятого решения комиссии готовит проект постановления об удовлетворении заявления либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
88. Результатом выполнения данной административной процедуры является подписанное постановление о предоставлении освободившегося жилого помещения муниципального жилищного фонда в коммунальной квартире или уведомление об отказе в предоставлении освободившегося жилого помещения муниципального жилищного фонда в коммунальной квартире.
89. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 19 дней.
90. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является внесение сведений об утвержденном соответствующем документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, в журнал регистрации правовых актов администрации городского поселения Запрудня и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Запрудня.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги

91. Основанием для начала административной процедуры является наличие утвержденного соответствующего документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
92. Специалист администрации городского поселения Запрудня, ответственный за прием и регистрацию документов, в день регистрации соответствующего документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, подготавливает и направляет заявителю сопроводительным письмом оригинал в объеме 1 экземпляра) соответствующего документа.
93. Специалист администрации городского поселения Запрудня, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию сопроводительного письма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городского поселения Запрудня, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Запрудня.
94. Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не превышает 1 календарного дня со дня утверждения соответствующего акта, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
95. Результатом административной процедуры является направление (выдача) заявителю оригинала соответствующего документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в объеме 1 экземпляра) и сопроводительного письма к нему.
96. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в администрацию городского поселения Запрудня;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.
97. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений о сопроводительном письме в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему администрации городского поселения Запрудня.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

98. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
99. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений администрации городского поселения Запрудня, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

100. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Запрудня, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
101. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрации городского поселения Запрудня. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
102. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Запрудня и ее структурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
103. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

104. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица администрации городского поселения Запрудня несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
105. Персональная ответственность должностных лиц администрации городского поселения Запрудня закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

106. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации городского поселения Запрудня, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

107. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации городского поселения Запрудня, должностных лиц администрации городского поселения Запрудня, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

108. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

109. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения по предоставлению муниципальной услуги, путем обращения к главе городского поселения Запрудня, первому заместителю главы администрации городского поселения Запрудня и заместителю главы администрации городского поселения Запрудня.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

110. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского поселения Запрудня, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно главой городского поселения Запрудня.
111. Жалоба может быть направлена в администрацию городского поселения Запрудня по почте, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
112. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
113. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
114. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Сроки рассмотрения жалобы

115. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Запрудня, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
116. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Запрудня, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского поселения Запрудня в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

117. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
118. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Отдела по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Отдел по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам, ответственный за предоставление муниципальной услуги, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

119. По результатам рассмотрения обращения, жалобы глава городского поселения Запрудня принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

120. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

121. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
122. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации городского поселения Запрудня, на официальном сайте администрации городского поселения Запрудня, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

123. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
124. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация городского поселения Запрудня в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
125. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
126. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождение администрации городского поселения Запрудня;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
127. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Отделе по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам администрации городского поселения Запрудня копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

128. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации городского поселения Запрудня, должностных лиц администрации городского поселения Запрудня, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации городского поселения Запрудня, на официальном сайте администрации городского поселения Запрудня, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация городского поселения Запрудня/отдел по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам администрации городского поселения Запрудня.
Место нахождения администрации городского поселения Запрудня:
141960, Московская область, Талдомский район, пос. Запрудня, ул. Ленина, д. 18.
График работы администрации:

Понедельник
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Вторник
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Среда
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Четверг
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Пятница
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

График приема заявителей в администрации:

Понедельник
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Вторник
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Среда
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Четверг
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Пятница
С 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00)
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес администрации: 141960, Московская область, Талдомский район, пос. Запрудня, ул. Ленина, д. 18.
Контактные телефоны: 8(496) 203-52-52, 8(496) 203-56-08, факсы: 8(496) 203-13-48, 8(496) 203-56-08.
Официальный сайт администрации городского поселения Запрудня в сети Интернет: zaprudnya-adm.ru.
Адрес электронной почты администрации городского поселения Запрудня в сети Интернет: zaprud@mosreg.ru.
2. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (Талдомский отдел).
Место нахождения УФСГРКК по Московской области (Талдомский отдел):
141900, Московская область, г. Талдом, ул. Шишунова, д. 1.
График работы:

Понедельник
С 9.00 до 16.00 (прием по предварительной записи)
Вторник
С 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи)
Среда
С 9.00 до 17.00 (прием по предварительной записи)
Четверг
С 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи)
Пятница
С 8.00 до 16.00 (прием по предварительной записи)
Суббота
С 9.00 до 13.00 (прием по предварительной записи)
Воскресенье
Выходной день

Часы личного приема начальника отдела:

Четверг
С 10.00 до 14.00

Почтовый адрес: 141900, Московская область, г. Талдом, ул. Шишунова, д. 1.
Контактные телефоны: 8(800) 100-34-34, 8(496) 206-44-92, 8(496) 206-10-13, 8(496) 206-16-84, 8(496) 206-36-16, факс: 8(496) 206-18-61.
Адрес электронной почты в сети Интернет: rp01@to50reg.ru.
Государственное унитарное предприятие Московской области Московское областное бюро технической инвентаризации, Дмитровский филиал (Талдомский отдел).
Место нахождения ГУП МО "МОБТИ" (Талдомский отдел):
141900, Московская область, г. Талдом, ул. Шишунова, д. 1.
График работы:

Понедельник
С 9.00 до 18.00
Вторник
С 9.00 до 18.00
Среда
С 9.00 до 18.00
Четверг
С 9.00 до 18.00
Пятница
С 9.00 до 16.45
Суббота
С 9.00 до 13.00
Воскресенье
Выходной день

Часы личного приема директора филиала:

Понедельник
С 14.00 до 18.00

Почтовый адрес: 141900, Московская область, г. Талдом, ул. Шишунова, д. 1.
Контактные телефоны: +7(49620) 6-01-16, +7(49620) 6-04-17, +7(49620) 6-50-87, факс: 8(49620) 6-50-87.
Адрес электронной почты в сети Интернет: mobti@mobti.ru.
Управляющие компании в сфере ЖКХ.

Приложение 2 к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

        ┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
        │Прием от граждан заявлений и документов о предоставлении │
        │освободившегося жилого помещения муниципального жилищного│
        │фонда в коммунальной квартире                            │
        └─────────────────────────────┬───────────────────────────┘
                                      │
                                      \/
         ┌───────────────────────────────────────────────────────┐
         │Регистрация заявления и передача его специалисту отдела│
         └────────────────────────────┬──────────────────────────┘
                                      │
                                      \/
    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
    │Проверка представленных документов на соответствие установленному│
    │перечню и требованиям                                            │
    └─────────────────────────────────┬───────────────────────────────┘
                                      \/
         ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
         │Рассмотрение документов и содержащихся в них сведений│
         └────────────────────────────┬────────────────────────┘
                                      \/
                      ┌────────────────────────────┐
                  Нет │Соответствие заявлений и    │ Да
   ┌────────────┬─────┤приложенных к ним документов├───────┐
   │            │     │установленным требованиям   │       │
   │            │     └────────────────────────────┘       │
   │            \/                                         \/
   │ ┌────────────────────┐         ┌──────────────────────────────────┐
   │ │Нет документов,     │  ┌─────>│Передача полного пакета документов│
   │ │которые можно       │  │      │в общественную жилищную комиссию  │
   │ │получить            │  │      └─────────────────┬────────────────┘
   │ │по межведомственному│  │                        │
   │ │взаимодействию      │  │                        │
   │ └──────────┬─────────┘  │                        \/
   │            │            │      ┌──────────────────────────────────────┐
   │            \/           │      │Рассмотрение заявления на общественной│
   │ ┌─────────────────┐     │      │комиссии по жилищным вопросам граждан ├──────────────┐
   │ │Специалист отдела│     │      │при администрации городского поселения│              │
   │ │делает запрос    │     │      │Запрудня и принятие решения           │              │
   │ │на получение     │     │      └─────────────────┬────────────────────┘              │
   │ │необходимых      │     │                        │                                   │
   │ │документов       │     │                        \/                                  \/
   │ └──────────┬──────┘     │   ┌────────────────────────────────┐    ┌────────────────────────────────┐
   │            │            │   │Подготовка проекта постановления│    │Подготовка проекта постановления│
   │            \/           │   │главы городского поселения      │    │главы городского поселения      │
   │     ┌───────────┐       │   │Запрудня о мотивированном отказе│    │Запрудня о предоставлении       │
   │     │Получение  ├───────┘   │в предоставлении освободившегося│    │освободившегося жилого помещения│
   │     │недостающих│           │жилого помещения муниципального │    │муниципального жилищного фонда  │
   │     │документов │           │жилищного фонда в коммунальной  │    │в коммунальной квартире         │
   │     └───────────┘           │квартире                        │    └──────────────────┬─────────────┘
   │                             └──┬─────────────────────────────┘                       │
   \/                               │                                                     \/
┌───────────────┐                   │                                  ┌────────────────────────────────────────┐
│Уведомление    │                   │                                  │Подписание и регистрация постановления  │
│о приостановке │                   │                                  │о предоставлении освободившегося жилого │
│предоставления │                   │                                  │помещения муниципального жилищного фонда│
│услуги         │                   │                                  │в коммунальной квартире                 │
└──┬────────────┘                   │                                  └──────────────────┬─────────────────────┘
   │                                │                                                     │
   \/                               │                                                     \/
┌────────────────────────┐          │                                  ┌───────────────────────────────────────┐
│Уведомление об отказе   │          │                                  │Выдача заявителю постановления         │
│в предоставлении        │          │                                  │о предоставлении освободившегося жилого│
│освободившегося жилого  │          │                                  │помещения муниципального жилищного     │
│помещения муниципального│          │                                  │фонда в коммунальной квартире          │
│жилищного фонда         │          │                                  └───────────────────────────────────────┘
│в коммунальной квартире │          │
└──┬─────────────────────┘          │
   │                                │
   \/                               │
┌────────────────────────┐          │
│Выдача заявителю        │          │
│уведомления об отказе   │          │
│в предоставлении        │<─────────┘
│освободившегося жилого  │
│помещения муниципального│
│жилищного фонда         │
│в коммунальной квартире │
└────────────────────────┘

Похожие документы: