Без рубрики

Об утверждении административного регламента администрации городского поселения Кашира по представлению муниципальной услуги "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации"

17.04.2014 /

Постановление администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" МО от 17.04.2014 N 264-гп

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования "Городское поселение Кашира", постановлением главы муниципального образования "Городское поселение Кашира" от 25.01.2012 N 65-гп "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией городского поселения Кашира", обращением заместителя министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области С.М. Белозерова от 10.02.2014 N 10-364, в целях оптимизации и унификации порядка предоставления муниципальных услуг, в том числе по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронном виде, постановляю:
1. Утвердить административный регламент администрации городского поселения Кашира по предоставлению муниципальной услуги "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации" (прилагается).
2. Комитету по управлению имуществом администрации городского поселения Кашира (Вдовин И.В.) обеспечить исполнение настоящего административного регламента.
3. Комитету экономики и финансов администрации городского поселения Кашира включить муниципальную услугу в Реестр муниципальных услуг администрации и муниципальных учреждений городского поселения Кашира.
4. Настоящее постановление опубликовать в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации городского поселения Кашира (www.kashira2012.ru).
5. Настоящее постановление вступает в силу с момента принятия.
6. Постановление главы муниципального образования "Городское поселение Кашира" от 09.07.2013 N 723-гп "Об утверждении административного регламента администрации городского поселения Кашира по представлению муниципальной услуги "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации" отменить.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Первый заместитель главы администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" С.Л. Вахрушев

Приложение к постановлению администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" Московской области от 17 апреля 2014 г. N 264-гп

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КАШИРА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПЕРЕДАЧА В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КАШИРА" В ПОРЯДКЕ ПРИВАТИЗАЦИИ"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации" (далее — административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по передаче в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации (далее — муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" (далее — администрация), должностных лиц администрации либо муниципальных служащих.
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие (имевшие) регистрацию по месту жительства на территории муниципального образования "Городское поселение Кашира" (далее — заявитель).
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с отделом по управлению жилым фондом Комитета по управлению имуществом администрации городского поселения Кашира (далее — отдел) вправе осуществлять их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими администрации и сотрудниками муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Каширского муниципального района, расположенного на территории муниципального образования "Городское поселение Кашира" (далее — многофункциональный центр).
5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
1) наименования и почтовые адреса администрации, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
2) справочные номера телефонов администрации, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
3) адреса официальных сайтов администрации и многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — сеть Интернет);
4) графики работы администрации, отдела и многофункционального центра;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции администрации, многофункционального центра, и ответы на них.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях администрации и многофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации и официальном сайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее — Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее — Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8. Справочная информация о месте нахождения администрации, ответственной за предоставление муниципальной услуги, многофункционального центра, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении N 1 к административному регламенту.
9. При общении с гражданами муниципальные служащие администрации и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по передаче в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией.
12. Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункционального центра.
13. Администрация, предоставляющая муниципальную услугу, многофункциональный центр, на базе которого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги

14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) договор на передачу в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира";
2) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Срок регистрации запроса заявителя

15. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию.
16. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию.
17. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию.

Срок предоставления муниципальной услуги

18. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 60 календарных дней с даты регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрации.
19. Срок предоставления муниципальной услуги, заявление на получение которой передано заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации заявления на получение муниципальной услуги в администрации.
20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в администрацию, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
21. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в администрацию, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией и многофункциональным центром.
22. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 60 рабочих дней.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

23. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации, принятой 12.12.1993;
2) Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ;
3) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
4) Законом Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
5) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
6) Законом РФ от 11.02.1993 N 4462-1 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате";
7) Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
8) Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
9) Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера";
10) Законом Московской области от 03.12.2008 N 185/2008-ОЗ "О разграничении муниципального имущества между Каширским муниципальным районом Московской области и вновь образованными поселениями, входящими в его состав";
11) Уставом муниципального образования "Городское поселение Кашира";
12) постановлением главы муниципального образования "Городское поселение Кашира" от 25.12.2013 N 1207-гп "Об утверждении Положения о порядке приватизации жилых помещений в домах муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

24. При обращении за получением муниципальной услуги, результатом которой является договор на передачу в собственность граждан жилых помещений, заявители представляют заявление о передаче в собственность жилого помещения в порядке приватизации по форме, указанной в приложение N 3 к настоящему административному регламенту.
К заявлению прилагаются:
1) документы, удостоверяющие личности членов семьи (паспорта, на детей до 14 лет свидетельство о рождении и документ, подтверждающий гражданство) с копиями;
2) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей) — нотариально заверенную доверенность;
3) технический паспорт или кадастровый паспорт на жилое помещение;
4) ордер либо договор социального найма на жилое помещение и их копии;
5) выписка из домовой книги;
6) выписка из финансового лицевого счета;
7) в случае смерти одного из родителей несовершеннолетних детей — свидетельство о смерти;
8) справка с прежнего места жительства о том, что право на приватизацию жилья не было использовано (для заявителей, прибывших из других районов после 1991 года);
9) разрешение органа опеки на невключение несовершеннолетних в число участников приватизации жилого помещения;
10) в случае отказа кого-либо из членов семьи от приватизации граждане предоставляют нотариально заверенный отказ.
25. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в отделе, предоставляющем муниципальную услугу, или в многофункциональном центре.
26. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации в сети Интернет www.kashira.2012.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

27. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) документы, удостоверяющие личности членов семьи (паспорта, на детей до 14 лет свидетельство о рождении и документ, подтверждающий гражданство) с копиями;
2) технический или кадастровый паспорт на жилое помещение;
3) разрешение органа опеки на невключение несовершеннолетнего в число участников приватизации жилого помещения;
4) разрешение на действие в интересах несовершеннолетнего одного законного представителя (в рамках действующего законодательства).
Состав документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, но находящихся в иных органах и организациях, которые будут получаться по каналам межведомственного взаимодействия:
1) ордер либо договор социального найма на жилое помещение и их копии;
2) выписка из домовой книги;
3) выписка из финансового лицевого счета;
4) справка с прежнего места жительства о том, что право на приватизацию жилья не было использовано (для заявителей, прибывших из других районов после 1991 года).
При предоставлении комплекта документов делается опись в двух экземплярах, один экземпляр с датой подачи документов и подписью должностного лица выдается гражданину на руки, один экземпляр приобщается к комплекту документов.
28. Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
29. Администрация и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами городского поселения Кашира.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п. 27 настоящего административного регламента, должностное лицо или сотрудник многофункционального центра, уполномоченные на прием заявлений, уведомляют заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняют заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагают принять меры по их устранению:
— при согласии заявителя устранить препятствия должностное лицо, уполномоченное на прием заявлений, или сотрудник многофункционального центра возвращают представленные документы;
— при несогласии заявителя устранить препятствия должностное лицо, уполномоченное на прием заявлений, или сотрудник многофункционального центра обращают его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

30. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию в соответствии с действующим законодательством истек;
2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента;
4) текст в заявлении на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;
5) при поступлении от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления услуги на определенный им период;
6) на основании определения или решения суда о приостановке оформления договора приватизации на определенный период.
Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателем Комитета по управлению имуществом администрации и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично, или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
31. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

32. Услуги других организаций, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
1) ГУП Московской области "Московское областное бюро технической инвентаризации" Ступинский филиал ГУП МО "МОБТИ" — в части выдачи и изготовления технического паспорта на жилое помещение;
2) Каширский отдел филиала Федерального бюджетного государственного учреждения "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Московской области в части изготовления кадастрового паспорта жилого помещения;
3) органы нотариата — согласие о неучастии заявителя или члена семьи заявителя в приватизации, доверенность, если заявитель не может присутствовать при подаче заявления на приватизацию и получении документов;
4) МУП "Центр абонентского обслуживания" в части выдачи выписки из домовой книги, ордера и копии финансового лицевого счета;
5) судебные органы в случае обращения заявителей;
6) органы опеки и попечительства в части разрешения на невключение несовершеннолетних в число участников приватизации жилого помещения; разрешение на действие в интересах несовершеннолетнего одного законного представителя.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

33. Предоставление муниципальной услуги в администрации осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги

34. Муниципальная услуга по оформлению договоров на передачу жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

35. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет от 15 до 30 минут.
36. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

37. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрации и многофункционального центра.
38. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
39. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
40. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
41. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
42. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
— наименование органа;
— место нахождения и юридический адрес;
— режим работы;
— номера телефонов для справок;
— адрес официального сайта.
43. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
44. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
45. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
46. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
47. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
48. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
49. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
50. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
51. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации и многофункционального центра должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
52. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
53. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги по передаче в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации, и выдача договоров при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
54. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональном центре)

55. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
— достоверность предоставляемой гражданам информации;
— полнота информирования граждан;
— наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
— удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
— соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
— соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
— отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
— полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
56. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра.
57. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.
58. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрацию для получения муниципальной услуги — от 15 до 30 минут.
59. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональный центр, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта администрации в сети Интернет, сайта многофункционального центра в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра и в электронной форме

60. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
61. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
62. Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Каширского муниципального района.
63. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами многофункционального центра по принципу экстерриториальности.
64. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
65. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
66. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 24 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.
67. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
68. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию документы, представленные в пункте 24 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством).
70. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.
71. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
— при личном обращении заявителя в администрацию или многофункциональный центр;
— по телефону администрации или многофункционального центра;
— через официальный сайт администрации или многофункционального центра.
72. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
для физического лица:
— фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты (при наличии);
— желаемые дату и время представления документов.
73. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
74. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт администрации или многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
75. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт администрации или многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
76. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
77. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
78. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается главой администрации или руководителем многофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и в многофункциональном центре

79. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
4) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

80. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

81. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в администрацию или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
а) в администрацию:
— посредством личного обращения заявителя;
— посредством почтового отправления;
— посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
82. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники администрации или сотрудники многофункционального центра.
83. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией и многофункциональным центром, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
84. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрацию или многофункциональный центр специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента;
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков — их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в администрацию в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункционального центра.
85. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
86. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник администрации или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
87. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию посредством почтового отправления сотрудник администрации, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 84 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 84 административного регламента.
Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
88. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области сотрудник, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в администрацию подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
89. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию или многофункциональный центр.
90. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
1) в администрации — передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в многофункциональных центрах — передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.
91. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

92. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление сотруднику администрации, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
93. Сотрудник администрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в соответствующую информационную систему администрации.
94. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию.
95. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию.
96. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных администрацией из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию.
97. После регистрации в администрации заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение должностному лицу администрации, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
98. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
99. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
100. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
101. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в соответствующую информационную систему администрации.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

102. Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
103. Должностное лицо администрации, ответственное за подготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) дает правовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги по передаче в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации;
2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 24 административного регламента;
3) изготавливает проект о принятом в отношении заявителя решении;
4) направляет должностному лицу администрации, ответственному за принятие решения, документы, представленные заявителем, и проект ответа о принятии решения в отношении заявителя.
Проект ответа о принятии решения в отношении заявителя может быть исполнен в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы администрации.
Проектом ответа о принятии решения в отношении заявителя может быть гриф резолюции на бланке заявления, составленного и поданного заявителем в соответствии с приложением N 3 к административному регламенту. В этом случае должностное лицо администрации, ответственное за подготовку решения об оказании муниципальной услуги, не изготавливает проект ответа о принятом в отношении заявителя решении.
104. Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 15 рабочих дней.
105. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется председателем Комитета по управлению имуществом администрации.
106. Должностное лицо администрации, ответственное за принятие решения, на основании полученных документов принимает одно из следующих решений:
1) представить заявителю муниципальную услугу по передаче в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации;
2) отказать в предоставлении муниципальной услуги.
107. Должностное лицо администрации, ответственное за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:
1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 31 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством.
108. После принятия решения должностное лицо администрации, ответственное за принятие решения, дает устное распоряжение или ставит гриф резолюции на заявлении и направляет его должностному лицу администрации, ответственному за подготовку и направление результата муниципальной услуги заявителю.
Утверждение о принятом в отношении заявителя решении и направление его должностному лицу администрации, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы администрации.
109. Общий срок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 15 рабочих дней.
110. Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 3 рабочих дней.
111. Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
112. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
113. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является договор на передачу в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира", подписанный должностным лицом администрации.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги

114. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом администрации, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, заявления с грифом резолюции о принятом в отношении заявителя решении.
115. Должностное лицо администрации, ответственное за направление результата муниципальной услуги заявителю, осуществляет следующие действия:
1) изготавливает уведомление об отказе в оказании муниципальной услуги (при наличии соответствующего решения);
2) составляет договор на передачу в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира";
3) извещает заявителя о выполнении муниципальной услуги и направляет результат муниципальной услуги в многофункциональный центр.
116. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется:
— при личном обращении в отдел по управлению жилым фондом Комитета по управлению имуществом администрации городского поселения Кашира;
— при личном обращении в многофункциональный центр.
117. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре администрация направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией и многофункциональным центром.
118. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
119. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней с момента поступления заявления с грифом резолюции о принятом в отношении заявителя решении.
120. Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является выдача заявителю результата муниципальной услуги.
121. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
122. Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги с внесением соответствующих сведений в информационную систему администрации.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

123. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
124. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

125. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
126. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрации. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
127. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации и отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

128. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица администрации несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
129. Персональная ответственность должностных лиц администрации закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

130. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, а также ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

131. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

132. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

133. Жалоба может быть направлена в администрацию.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

134. Жалоба подается в администрацию и рассматривается непосредственно главой администрации, предоставляющей муниципальную услугу.
135. Жалоба может быть направлена в администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира" по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт администрации муниципального образования "Городское поселение Кашира", предоставляющей муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
136. Жалоба должна содержать:
а) полное наименование администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
137. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

138. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
139. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

140. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
— наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
— подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
141. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
— наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
— если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
— если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
— если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник отдела, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в отдел или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
— если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

142. По результатам рассмотрения обращения, жалобы администрация принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

143. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

144. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
145. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации и многофункциональном центре, на официальных сайтах администрации и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также могут быть сообщены заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

146. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе главе администрации.
147. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Каширскую городскую прокуратуру.
148. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
149. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
— местонахождение отдела;
— перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
— местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
150. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

151. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации и многофункциональном центре, на официальных сайтах администрации и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение N 1 к административному регламенту "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации"

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ КАШИРА", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ОТДЕЛА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЖИЛЫМ ФОНДОМ КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМУЩЕСТВОМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ КАШИРА, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация муниципального образования "Городское поселение Кашира".
Местонахождение администрации: Московская область, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2.
График работы администрации:

Понедельник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Вторник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Среда
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Четверг
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Пятница
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

График приема заявителей в администрации:

Понедельник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Вторник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Среда
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Четверг
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Пятница
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес администрации: 142903, Московская область, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2.
Контактный телефон: 2-87-88.
Официальный сайт администрации в сети Интернет: www.kashira.2012.ru.
Адрес электронной почты администрации: admkash@mail.ru.
2. Отдел по управлению жилым фондом Комитета по управлению имуществом администрации городского поселения Кашира.
Местонахождение отдела: администрация муниципального образования "Городское поселение Кашира", Московская область, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2.
График работы отдела:

Понедельник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Вторник
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Среда
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Четверг
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Пятница
8.30-17.00, обеденный перерыв: 13.00-13.30
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

График приема заявителей в отделе:

Понедельник
—
Вторник
9.00-17.00
Среда
—
Четверг
—
Пятница
—
Суббота
Выходной день
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес отдела: 142903, администрация муниципального образования "Городское поселение Кашира", Московская область, г. Кашира, ул. Ленина, д. 2.
Контактный телефон: 2-85-88.
Официальный сайт отдела в сети Интернет: www.kashira.2012.ru.
Адрес электронной почты отдела: admkash@mail.ru.
3. Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Каширского муниципального района, расположенный на территории муниципального образования "Городское поселение Кашира".
Место нахождения многофункционального центра: Московская область, город Кашира, улица Ленина, дом N 2.
График работы многофункционального центра:

Понедельник
С 8.30 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Вторник
С 8.30 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Среда
С 8.30 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Четверг
С 8.30 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Пятница
С 8.30 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Суббота
С 8.30 до 15.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30
Воскресенье
Выходной день

Почтовый адрес многофункционального центра: 142903, Московская область, город Кашира, улица Ленина, дом N 2.
Телефон call-центра: 8(49669) 2-87-11.
Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.kashira.org.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: kashira.mfc@yandex.ru.

Приложение N 2

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЯ И ВЫДАЧЕ СПРАВОК О НЕИСПОЛЬЗОВАНИИ (ИСПОЛЬЗОВАНИИ) ГРАЖДАНАМИ ПРАВА ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, КОПИЙ И ДУБЛИКАТОВ ДОГОВОРОВ ПЕРЕДАЧИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН 

 ┌──────────────────────────────────────────┐ │Начало предоставления муниципальной услуги│ └──────────────────────────────────────────┘┌────────────────┐ ┌─────────────────────────────────────────┐│Документы, │ │Прием заявления и документов, необходимых││представляемые │ │для предоставления муниципальной услуги ││заявителем │ └──────────────────┬──────────────────────┘│в соотв. с п. 24│ \/└────────────────┘ ┌───────────────────────────────────────────────┐ │Регистрация заявления и документов, необходимых│ │для предоставления муниципальной услуги │ └──────────────────┬────────────────────────────┘ ┌──────────────────────┐ │ │Представлено заявление│ │ └──────────────────────┘ \/ ┌────────────────────────────────────────────┐ │Принятие решения о предоставлении (об отказе│ │в предоставлении) муниципальной услуги │ └──────────────────┬─────────────────────────┘ ┌─────────────────────────┐ │ │Утвержден ответ заявителю│ │ └─────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────┐ │Выдача документа, являющегося результатом│ │предоставления муниципальной услуги │ └───────────┬───────────┬─────────────────┘ │ │┌────────────────────────────┐ │ │ ┌────────────────────────────┐│Решение о предоставлении │ │ │ │Наличие оснований для отказа││справки и/или копии договора│ │ │ │в соотв. с п. 31 │└────────────────────────────┘ │ │ └────────────────────────────┘ \/ \/┌───────────────────────────────────┐ ┌─────────────────────┐│Выдача справки и/или копии договора│ │Уведомление об отказе│└───────────────────────────────────┘ └─────────────────────┘

Приложение N 3 к административному регламенту "Передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования "Городское поселение Кашира" в порядке приватизации" 

 ЗАЯВЛЕНИЕПрошу передать в общую долевую собственность в равных долях занимаемуюквартиру, комнату по адресу: _________________________________________________________________________________________________________________________ Подтверждаю(ем), что ранее право на приватизацию жилья не былоиспользовано. На момент приватизации квартиры техническое состояние жилогопомещения, несущих конструкций и инженерных коммуникаций мне (нам)известно, замечаний не имею(ем).

N п/п
Ф.И.О. всех совместно проживающих граждан
Родственные отношения
Доля в праве
Подписи членов семьи, подтверждающих согласие на приватизацию
1.
2.
3.
4.
5. 

 Подписи верны: ________/ ________________ Заявление закрыто: постановление от "___" __________ 20___ г. N ________ Подпись _______________________________ Получил два экземпляра договора. Дата: "___" __________ 20___ г. Подпись: _________________/_______________________ (оборотная сторона заявления) Количество членов семьи ______________________ человек(а)

N п/п
Ф.И.О. граждан, участвующих в приватизации
Дата рождения
Данные паспорта
Кем и когда выдан паспорт
Дата прописки 

 Число комнат __________________________________________________________ (за указание неправильных сведений подписавшие заявление несутответственность по закону).

Добавить комментарий