Без рубрики
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" в новой редакции
Постановление главы городского округа Котельники МО от 20.02.2014 N 89-ПГ
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Уставом городского округа Котельники Московской области от 29.11.2005 N 109/16, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" в новой редакции (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление главы городского округа Котельники Московской области от 17.05.2011 N 379-ПГ "Об утверждении Административного регламента по оформлению документов для получения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг гражданам, проживающим в городском округе Котельники Московской области".
3. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете "Котельники сегодня".
4. Начальнику управления по связям с общественностью администрации городского округа Котельники Московской области Крищенко А.И. разместить данное постановление и приложение к нему на официальном сайте городского округа Котельники Московской области (www.kotelniki.ru).
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации И.В. Польникову.
Глава городского округа А.Ю. Седзеневский
Приложение к постановлению главы городского округа Котельники Московской области от 20 февраля 2014 г. N 89-ПГ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее — Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, определяет требования к порядку исполнения муниципальной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур), порядок контроля, обжалования действий (бездействий) должностных лиц администрации городского округа Котельники Московской области, ответственных за организацию предоставления муниципальной услуги.
1.2. Пользователями муниципальной услуги (далее — заявители) являются граждане Российской Федерации и иностранные граждане в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
1.2.1. Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальные услуги (далее — Субсидии) предоставляются вышеперечисленным гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.
1.2.2. В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, Субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
1.3. Интересы заявителей, указанных в п. 1.2 настоящего Регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги.
Места нахождения, почтовые адреса, адреса электронной почты и график приема населения по вопросам предоставления муниципальной услуги:
— администрация городского округа Котельники Московской области (далее — Администрация): 140054, Московская область, город Котельники, улица Железнодорожная, дом 5, телефон: (495) 554-45-08; факс: (495) 559-31-11;
— Управление бухгалтерского учета и Субсидий Администрации городского округа Котельники Московской области (далее — Управление): 140054, Московская область, город Котельники, улица Железнодорожная, дом 5, телефон: (495) 554-90-53, факс: 8(495) 559-31-11; e-mail: buh.otd@kotelniki.ru;
— отдел субсидий Управления бухгалтерского учета и субсидий Администрации городского округа Котельники Московской области (далее — Отдел субсидий): 140055, Московская область, город Котельники, микрорайон Белая дача, дом 62, телефон/факс: (498) 742-02-48; e-mail: subskotel@yandex.ru.
График приема граждан:
Прием граждан осуществляется каждый понедельник, среду и четверг с 9.30 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Прием граждан ведется в порядке живой очереди.
По вторникам — прием юридических лиц, в том числе социальных работников, обслуживающих граждан, нуждающихся в посторонней помощи.
Приемные часы в предпраздничные дни с 9.30 до 16.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
1.5. Информация о правилах исполнения муниципальной услуги предоставляется посредством ее размещения:
а) в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Администрации в сети Интернет www.kotelniki.ru;
б) в официальных средствах массовой информации городского округа Котельники Московской области;
в) на информационных стендах Отдела субсидий.
1.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе исполнения муниципальной услуги предоставляется:
— при личных обращениях;
— по телефону;
— по письменным обращениям;
— через отделения почтовой связи;
— по электронной почте;
— на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (далее — Единый портал госуслуг), а также портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
1.6.1. При личных обращениях о порядке оформления документов для получения муниципальной услуги ответ выдается непосредственно при обращении либо в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня обращения. В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник, осуществляющий консультирование при личных обращениях, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для консультирования.
1.6.2. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. В том случае, если сотрудник, осуществляющий индивидуальное консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
1.6.3. По письменным обращениям ответ (консультация) на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента поступления письменного обращения, при этом датой поступления письменного обращения является дата его регистрации.
1.6.4. Консультирование по электронной почте осуществляется посредством составления и отправки ответа в электронной форме на электронный адрес отправителя (заинтересованного лица) в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты поступления электронного письма отправителя на адрес электронной почты Отдела субсидий.
1.7. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление гражданам Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Администрация городского округа Котельники Московской области. Исполнителем муниципальной услуги является Отдел субсидий Управления бухгалтерского учета и субсидий Администрации городского округа Котельники Московской области.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
а) предоставление Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
б) отказ в предоставлении Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев, размер Субсидии исчисляется помесячно.
2.4.2. Субсидия предоставляется с 1-го числа месяца при представлении документов с 1-го по 15-е число этого месяца и с 1-го числа следующего месяца — при представлении документов с 16-го числа до конца месяца.
2.4.3. Срок для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, расчета размера Субсидий и направления (вручения) соответствующего извещения (о сумме начисленной Субсидии или об отказе в предоставлении Субсидии) заявителю не может превышать десяти рабочих дней с даты получения всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов, а при необходимости выяснения обстоятельств и осуществления дополнительных запросов — тридцати рабочих дней. В этом случае по желанию заявителя ответ может быть получен лично или направлен по почте.
2.4.4. Срок исправления технических ошибок, допущенных работником Отдела субсидий при исполнении муниципальной услуги, не должен превышать одного рабочего дня с момента обнаружения ошибки.
2.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством:
— Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
— Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ;
— Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ;
— Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ;
— Трудовым кодексом Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ;
— Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
— Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
— Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
— Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
— Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 29.08.2005 N 541 "О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
— Законом Московской области от 28.04.1998 N 13/98-ОЗ "О прожиточном минимуме в Московской области";
— Законом Московской области от 13.07.2007 N 110/2007-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области государственными полномочиями Московской области по организации предоставления гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
— Законом Московской области от 22.10.2009 N 120/2009-ОЗ "О стандарте нормативной площади жилого помещения для предоставления субсидий и оказания мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг на территории Московской области";
— Уставом городского округа Котельники Московской области от 29.11.2005 N 109/16 (зарегистрирован в ГУ Минюста России по Центральному федеральному округу 23.03.2006 N RU503210002006001);
— настоящим Регламентом.
2.6. Для получения муниципальной услуги граждане, указанные в пункте 1.2 настоящего Регламента, и члены семей граждан, указанных в пункте 1.2.2 настоящего Регламента, или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставляют в Отдел субсидий заявление о предоставлении Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее — Заявление) в соответствии с приложением N 2 и Согласие на обработку и проверку персональных данных (далее — Согласие) в соответствии с приложением N 3, подписанное заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи заявителя, с приложением следующих документов:
а) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, — в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
б) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей Заявления о предоставлении Субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. Если заявитель указал в Заявлении о предоставлении Субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги;
в) документы, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
г) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя — иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление Субсидий (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);
д) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении Субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения. Сведения о доходах семьи заявителя или одиноко проживающего гражданина для предоставления муниципальной услуги предоставляются за шесть последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи Заявления о предоставлении Субсидии;
е) копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи — в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае в качестве членов семьи заявителя учитываются лица, признанные таковыми в судебном порядке;
ж) члены семей граждан, указанных в пункте 1.2.2 настоящего Регламента, представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
2.7. Документы (сведения), получаемые Отделом субсидий на основании межведомственных запросов, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного информационного взаимодействия:
а) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, — в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;
б) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением случая, предусмотренного подпунктом "е" пункта 2.6 настоящего Регламента;
в) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;
г) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
2.8. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение Согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение Согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части Регламента не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Заявитель при обращении за предоставлением муниципальной услуги подтверждает факт получения указанного Согласия в форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в том числе путем представления документа, подтверждающего факт получения указанного Согласия, на бумажном носителе или в форме электронного документа.
2.9. Заявитель вправе предоставить в Отдел субсидий документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Регламента, по собственной инициативе.
2.10. Документы, предусмотренные пунктами 2.6 и 2.7 настоящего Регламента, могут представляться в Отдел субсидий:
а) в письменном виде лично;
б) почтовым отправлением, при этом копии прилагаемых документов должны быть заверены нотариально;
в) в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной цифровой подписью и поданного с соблюдением требований части 2 статьи 21.1 Федерального закона "Об электронной подписи" и Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) (в случае, если в субъекте Российской Федерации создан такой портал) или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", при этом обращение о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанное заявителем простой электронной подписью, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации признается равнозначным обращению, подписанному собственноручной подписью и представленному на бумажном носителе.
2.11. Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляемые в форме электронных документов:
— подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
— представляются с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет;
— представляются посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
— иным способом, позволяющим передать в электронном виде Заявление и иные документы.
2.12. В случае если заявитель выбрал вариант предоставления полного пакета документов в соответствии с подпунктами "б" и "в" пункта 2.10 настоящего Регламента, днем обращения за Субсидией будет считаться дата поступления полного пакета документов в Отдел субсидий, при этом обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
2.13. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов.
2.14. Сотрудники Отдела субсидий вправе проверять подлинность предоставленных заявителем документов, полноту и достоверность содержащихся в них сведений путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, государственные внебюджетные фонды, органы, осуществляющие государственную регистрацию индивидуальных предпринимателей, налоговые и таможенные органы, органы и учреждения федеральной государственной службы занятости населения, организации связи, другие органы и организации.
2.15. Требовать от граждан документы, не предусмотренные настоящим Регламентом, не допускается, а также не допускается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.16. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", не предусмотрены.
2.17. Муниципальная услуга предоставляется гражданам при одновременном соответствии следующим условиям:
а) наличие гражданства Российской Федерации или распространение на иностранного гражданина соответствующего международного договора Российской Федерации;
б) наличие права владения и пользования заявителем жилым помещением в соответствии с пунктом 1.2 настоящего Регламента;
в) наличие регистрационного учета (регистрации) по месту постоянного жительства в жилом помещении, для оплаты которого гражданин обращается за Субсидией;
г) отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по погашению образовавшейся задолженности;
д) превышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исчисленных исходя из соответствующего действующего на момент расчета Субсидии регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, над суммой, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
2.18. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) отсутствие при обращении с Заявлением полного пакета документов, предусмотренного законодательством Российской Федерации;
б) несоответствие предоставляемых документов установленным законодательством требованиям;
в) подача Заявления без Согласия;
г) выявление на стадии рассмотрения документов фактов представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
2.19. Перечень оснований для отказа, приостановления и условий возобновления в предоставлении муниципальной услуги.
2.19.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
а) отсутствие у заявителя права на получение жилищной субсидии в соответствии с действующим законодательством;
б) отсутствие регистрации по месту жительства в городском округе Котельники Московской области;
в) наличие у заявителя на момент обращения задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и отсутствие соглашения по погашению задолженности;
г) превышение размера максимально допустимых доходов для получения Субсидий;
д) отсутствие при обращении с Заявлением полного пакета документов, предусмотренного законодательством Российской Федерации;
е) выявление на стадии рассмотрения документов фактов представления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
2.19.2. Основаниями для приостановления муниципальной услуги на срок, не превышающий одного месяца, являются:
а) неуплата получателем муниципальной услуги текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение двух месяцев подряд;
б) неисполнение получателем муниципальной услуги условий соглашения о погашении задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
в) несообщение получателем муниципальной услуги о событиях, которые влекут за собой уменьшение размера Субсидии либо прекращение права на получение Субсидии (изменение места постоянного жительства, основания проживания в жилом помещении, изменение состава семьи, изменение гражданства заявителя и (или) членов его семьи, изменение материального положения заявителя и (или) членов его семьи).
Решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги принимается в день получения документов от граждан либо от организаций, подтверждающих наступление событий, являющихся основанием для приостановления муниципальной услуги.
2.19.3. Предоставление муниципальной услуги прекращается при условии:
а) изменения места постоянного жительства заявителя;
б) изменения состава семьи, основания проживания, гражданства заявителя и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение Субсидии);
в) представления заявителем и (или) членами семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления муниципальной услуги или определения (изменения) ее размера;
г) непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя Субсидии о приостановлении предоставления Субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования);
д) непринятия заявителем мер, направленных на устранение причин, послуживших основанием для приостановления предоставления Субсидии, в течение одного месяца с даты получения им уведомления;
е) подачи заявителем письменного отказа от предоставления муниципальной услуги, написанного в произвольной форме.
2.19.4. Решение о приостановлении или о прекращении предоставления муниципальной услуги доводится до сведения получателя муниципальной услуги в письменном виде в течение пяти рабочих дней с даты принятия решения с указанием оснований его принятия. Копия извещения помещается в личное дело получателя муниципальной услуги.
2.19.5. Возобновление предоставления муниципальной услуги Отделом субсидий, в том числе за месяц, в течение которого приостанавливалось предоставление муниципальной услуги, осуществляется на основании предоставления заявителем следующих документов:
а) документ, свидетельствующий о полном погашении заявителем задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
б) соглашение о погашении задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
в) документ, подтверждающий наличие уважительных причин неявки вовремя на очередную переаттестацию (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и др.) и (или) по которым образовалась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги либо не выполнялись условия соглашения о погашении задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.
2.20. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.22. Регистрация Заявления граждан о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляется в день подачи Заявления с полным пакетом документов, необходимых для начала исполнения муниципальной услуги.
2.23. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга:
а) помещение для предоставления муниципальной услуги должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, быть оборудовано противопожарной системой, средствами пожаротушения и системой охраны;
б) помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано местами для сдачи документов и написания Заявлений, снабжено стулом, столом и канцелярскими принадлежностями для письма;
в) рабочее место сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером, а также оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме осуществлять предоставление муниципальной услуги;
г) место ожидания приема и заполнения необходимых документов должно быть оборудовано информационными стендами с полным перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
в) на информационных стендах размещается следующая информация:
— извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
— перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
— копия настоящего Регламента с приложениями;
— образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
— справочная информация (место расположения, график приема, номера телефонов, адреса сайтов и электронной почты органов и организаций, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги).
2.24. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Администрации;
б) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
в) отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Администрации при предоставлении муниципальной услуги;
г) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
д) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
е) предоставление возможности подачи Заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;
ж) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.25. В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами Администрации:
а) при подаче Заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, а также при направлении сведений через Единый портал госуслуг www.gosuslugi.ru;
б) при получении результата предоставления муниципальной услуги либо уведомления об отказе в ее предоставлении;
в) при подаче заявления о прекращении предоставления муниципальной услуги.
2.26. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах будет осуществляться в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, нормативными правовыми актами городского округа Котельники Московской области по принципу "одного окна" после заключения соглашения о взаимодействии с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур по предоставлению муниципальной услуги:
а) прием Заявлений о предоставлении Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
б) проверка полноты представленных сведений и возможности предоставления муниципальной услуги;
в) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
г) уведомление заявителя о принятом решении.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием Заявлений о предоставлении Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" является обращение гражданина с Заявлением и Согласием, с приложением полного пакета документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, необходимых для назначения Субсидии.
Специалист Отдела субсидий, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает Заявление с прилагаемыми к нему документами и проверяет комплектность и соответствие предоставляемых документов установленным законодательством требованиям.
3.1.2. Основаниями для начала административной процедуры "Проверка полноты представленных сведений и возможности предоставления муниципальной услуги" являются регистрация и передача Заявления с пакетом документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, непосредственно исполнителю (специалисту Отдела субсидий).
Специалист Отдела субсидий направляет межведомственные запросы в целях предоставления и получения документов и информации в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственных запросов и представление документов и информации допускаются только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения Согласия на проверку и обработку персональных данных.
Требования подпунктов 1-9 не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документы и информацию.
Направление межведомственных запросов о представлении документов и информации для осуществления деятельности, не связанной с предоставлением муниципальной услуги, не допускается, а должностные лица, направившие необоснованные межведомственные запросы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При получении сведений по каналам межведомственного взаимодействия специалист Отдела субсидий проводит проверку достоверности представленных заявителем документов, формирует в отношении заявителя персональное дело на бумажном и электронном носителях информации и производит расчет размера Субсидии.
3.1.3. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" является поступление персонального дела заявителя к лицу, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Субсидий.
Готовое персональное дело получателя услуги специалист Отдела субсидий направляет на рассмотрение начальнику Отдела субсидий. Начальник Отдела субсидий проверяет наличие всех представленных документов, соответствие их требованиям настоящего Регламента и правильность расчетов.
Начальник Отдела принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги, подписывает его и удостоверяет свою подпись печатью.
3.1.4. Основанием для начала административной процедуры "Уведомление заявителя о принятом решении" является принятое начальником Отдела субсидий решение о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Субсидий составляется на бумажном носителе и вручается заявителю лично, по почте, через личный кабинет на Едином портале госуслуг специалистом многофункционального центра в соответствии с пунктом 2.24.
4. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Основные требования к порядку и формам контроля за исполнением положений Регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
4.2. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности.
4.3. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению указанной муниципальной услуги.
4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом Администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.5. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой городского округа Котельники Московской области.
4.6. Персональная ответственность должностных лиц Администрации за предоставление муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.7. Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур Регламента, несет персональную ответственность за:
а) соответствие результатов рассмотрения документов, представленных заявителем, требованиям законодательства Российской Федерации;
б) соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал регистрации поступивших заявлений;
в) соблюдение порядка, в том числе сроков предоставления муниципальной услуги, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.8. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации.
4.9. По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении муниципальной услуги.
4.10. За неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей по проведению административных процедур при предоставлении муниципальной услуги должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
4.11. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Администрации при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе (приложение N 4), в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (с момента заключения соглашения), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. В случае если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы статей 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не применяются.
5.5. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих могут быть установлены муниципальными правовыми актами.
5.6. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, одного из указанных выше решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" от 20.02.2014 N 89-ПГ
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
┌──────────────────────────────────────────┐ │Прием заявления с приложенными документами│ └───────────────────────┬──────────────────┘ \/ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐ │Проверка полноты предоставленных сведений и возможности│ │предоставления муниципальной услуги │ └─────────────────────────────┬─────────────────────────┘ \/ ┌───────────────────────────────────────────────────────┐ │Выдача заявителю документов о предоставлении или отказе│ │в предоставлении субсидии │ └───────────────────────────────────────────────────────┘
Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" от 20.02.2014 N 89-ПГ
В отдел субсидий управления бухгалтерского учета и субсидий администрации городского округа Котельники Московской области от ____________________________ зарегистрирован по адресу: Московская обл., г. Котельники, мкр./ул. ______________________ дом __, кв. __, тел.: _________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить мне и членам моей семьи субсидию на оплату жилогопомещения и коммунальных услуг (далее - субсидия). Для подтверждения моего права (прав моей семьи) на получение субсидиии расчета ее размера сообщаю следующую информацию:Тип жил. фонда _____________________ Распорядитель _____________________Вид жилья _____________________ Вид заселения _____________________Документ на собственность _________________________________________________Количество комнат _____________________ Общая площадь _____________________
Состав семьи
|
N п/п
|
Ф.И.О.
|
Дата рождения
|
Документ, удостоверяющий личность
|
Социальная категория
|
Отношение к заявителю
|
|
1
|
|||||
|
2
|
|||||
|
3 и т.д.
|
Примечание. Указываются все члены семьи независимо от прописки и места пребывания.
Доходы семьи
|
N п/п
|
Ф.И.О.
|
Вид дохода
|
Число месяцев
|
Сумма
|
|
1
|
||||
|
2
|
||||
|
3 и т.д.
|
Итого среднемесячный доход семьи составил:
Подтверждаю, что вся представленная мной информация обо мне и членах моей семьи является полной и достоверной. Мне известно, что за предоставление ложных сведений я несу ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и сознаю, что предоставление неполной и неточной информации влечет за собой прекращение выплаты субсидии.
Я обязуюсь в случае изменения обстоятельств в моей семье (изменения места постоянного жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи, получения или снятия льгот моих и/или членов моей семьи) представить подтверждающие документы в течение 1 месяца после наступления таких событий, а также не допускать образования задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
С установленными правилами предоставления субсидий (в том числе о возможной проверке при необходимости представленных сведений путем направления официальных запросов в организации), основаниями для приостановления и прекращения предоставления субсидий ознакомлен и обязуюсь их выполнять.
Прошу перечислять субсидию на мой банковский счет:N _______________________________, открытый в филиале банка ________________________________________________________ _________________ _______________ (ФИО заявителя) (подпись) (дата)
Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" от 20.02.2014 N 89-ПГ
СОГЛАСИЕ на обработку и проверку персональных данныхг. Котельники, Московской области __________________ (дата) Я, ___________________________________________________________________,паспорт: __________________________, кем выдан: _____________________________________________________________________________________________________,дата выдачи: __________________ года, код подразделения: _________________,адрес места жительства: Московская область, город Котельники,микрорайон/улица ______________________________, дом _____, квартира _____,даю свое согласие отделу субсидий управления бухгалтерского учета исубсидий администрации городского округа Котельники Московской области(далее - отдел субсидий) на обработку предоставленной мной информации обомне и членах моей семьи в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006N 152-ФЗ "О персональных данных" посредством сбора, систематизации,накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, обезличивания,блокирования, уничтожения персональных данных моих и членов моей семьи,содержащихся в документах, передаваемых в отдел субсидий либо полученныхиз баз данных соответствующих организаций в целях назначения мне и членаммоей семьи субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее- субсидии), а также даю согласие на проверку при необходимостипредставленных мной документов, полноту и достоверность содержащихся в нихсведений путем направления официальных запросов в органы государственнойвласти Российской Федерации, органы государственной власти субъектовРоссийской Федерации, органы местного самоуправления, государственныевнебюджетные фонды, органы, осуществляющие государственную регистрациюиндивидуальных предпринимателей, налоговые и таможенные органы, органы иучреждения федеральной государственной службы занятости населения,организации связи, другие органы и организации. Возможные запросы будут включать следующие виды информации, но необязательно к ним сводиться: идентификация членов семьи и подтверждениесостава семьи; доход по месту работы, включая сверхурочные, премиальные иденежный эквивалент натуральных форм оплаты труда; регистрация на биржетруда и получение пособия по безработице; любые типы пенсий и пособий понетрудоспособности; студенческие стипендии; выплаты на детей, включаяалименты из любых источников; другие выплаты. Прошу любое предприятие, организацию, фирму, агентство, комитет,почтовое отделение, работодателей (независимо от того, являюсь ли я штатнымсотрудником), налоговую инспекцию, жилищную организацию предоставлятьотделу субсидий запрашиваемые сведения, необходимые для подтвержденияинформации и завершения оформления субсидий. Копия этой разрешительной формы может быть использована для запросалюбого из вышеперечисленных видов информации. Настоящее согласие и полученная информация могут быть использованытолько для определения моего права и права членов моей семьи на субсидию ирасчета суммы субсидий. Я сознаю, что расхождение полученной в результате проверки информациис тем, что я сообщил(а) на собеседовании, может привести к отказу вначислении субсидии. Настоящее согласие действует с момента подписания и до истечения трехлет с момента прекращения предоставления субсидий. Настоящее согласие подписано в двух экземплярах. Один экземплярпередается заявителю на руки, другой хранится в личном деле заявителя вотделе субсидий. Заявитель: _________________ ______________________________ (подпись) (фамилия И.О.) Совершеннолетние члены семьи:Паспорт: ______________, кем выдан: ____________________________________________________________, дата выдачи: _______ г., код подразделения: ________ _________________ ______________________________ (подпись) (фамилия И.О.)Паспорт: ______________, кем выдан: ____________________________________________________________, дата выдачи: _______ г., код подразделения: ________ _________________ ______________________________ (подпись) (фамилия И.О.)паспорт: ______________, кем выдан: _____________________________________________________________ дата выдачи: _______ г., код подразделения: ________ _________________ ______________________________ (подпись) (фамилия И.О.)
Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" от 20.02.2014 N 89-ПГ
Главе городского округа Котельники Московской области Седзеневскому А.Ю. от _______________________________ зарегистрирован по адресу: Московская обл., г. Котельники, мкр./ул. _________________________ дом ___, кв. ___, тел.: __________ ЖАЛОБА НА НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦПрошу принять жалобу на неправомерные действия ______________________________________________________________________________________________________, (должность, фамилия И.О.)состоящую в следующем: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указать причины жалобы, дату и т.д.)Для подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:1. ________________________________________________________________________2. ________________________________________________________________________3. ________________________________________________________________________4. ________________________________________________________________________ _________________ __________________ (дата) (подпись)Жалобу принял:____________ ________________ ___________ _________________________________ (дата) (должность) (подпись) (фамилия И.О.)