Без рубрики

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района"

Постановление администрации Серпуховского муниципального района МО от 18.12.2012 N 2642

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Градостроительным кодексом Российской Федерации, руководствуясь Уставом муниципального образования "Серпуховский муниципальный район Московской области", постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района" (прилагается).
2. Отделу информационных технологий (Староверов Д.В.) опубликовать настоящее постановление в газете "Ока-информ" и разместить на официальном сайте администрации Серпуховского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Серпуховского муниципального района Соколова С.А.

Глава Серпуховского муниципального района А.В. Шестун

Утвержден постановлением администрации Серпуховского муниципального района Московской области от 18 декабря 2012 г. N 2642

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ОРДЕРА НА ПРАВО ПРОИЗВОДСТВА ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ И РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ АВАРИЙНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ СЕРПУХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района" (далее — Административный регламент) разработан в целях повышения качества оказания муниципальной услуги по выдаче ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при выдаче ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ в администрации Серпуховского муниципального района Московской области (далее — Администрация).
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
— Конституцией Российской Федерации;
— Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Законом Московской области от 29.11.2005 N 249/2005-ОЗ "Об обеспечении чистоты и порядка на территории Московской области";
Законом Московской области от 30.11.2004 N 161/2004-ОЗ "О государственном административно-техническом надзоре и административной ответственности за правонарушения в сфере благоустройства, содержания объектов и производства работ на территории Московской области";
постановлением Правительства Московской области от 04.08.2005 N 533/25 "О порядке уведомления о выданных разрешениях на проведение строительных, строительно-монтажных, земляных, ремонтных работ, аварийного вскрытия, установку временных объектов, установку конструкций, предназначенных для размещения информации в Московской области";
— Сводом правил СП 48.13330.2011 "СНиП 12-01-2004. Организация строительства";
Уставом муниципального образования "Серпуховский муниципальный район Московской области";
— решением Совета депутатов Серпуховского муниципального района Московской области от 28.11.2012 N 11/69 "Об утверждении Порядка выдачи ордера на право производства земляных работ и разрешения на производство аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района";
постановлением главы Серпуховского муниципального района от 29.12.2010 N 2277 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)".
1.3. Предоставление муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района" (далее — муниципальная услуга) осуществляет отдел архитектуры и градостроительства Администрации Серпуховского муниципального района Московской области (далее — отдел). Местонахождение и почтовый адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, 4 этаж, кабинет 421.
При предоставлении муниципальной услуги отдел взаимодействует с:
— многофункциональным центром.
1.3.1. График приема заявителей:
понедельник с 8.30 до 17.30;
перерыв на обед с 13.15 до 14.00.
1.3.2. Контактные данные:
Официальный сайт Администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.serpregion.ru.
Адрес электронной почты (e-mail): serpreg@mosreg.ru.
Телефон: 8(4967) 39-70-65.
Факс: 8(4967) 38-03-08.
Сведения о местонахождении Администрации Серпуховского муниципального района, полный почтовый адрес, контактные телефоны, телефоны для справок, требования к письменному обращению граждан и обращению, направляемому по электронной почте, размещаются:
— на Интернет-сайте Администрации Серпуховского муниципального района Московской области (http://www.serpregion.ru);
— на информационном стенде при входе в здание Администрации на 4 этаже.
1.4. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является:
— выдача заявителю ордера на право производства земляных работ (далее — Ордер) или разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ (далее — Разрешение) на территории Серпуховского муниципального района;
— продление (закрытие) Ордера или Разрешения;
— мотивированный письменный отказ в выдаче заявителю Ордера, Разрешения.
1.5. Заявителями на получение результатов предоставления муниципальной услуги являются:
— физические лица;
— юридические лица;
— индивидуальные предприниматели.

II. Стандарт муниципальной услуги

2.1. Срок предоставления услуги составляет 10 (десять) дней с момента получения заявления о выдаче Ордера, Разрешения.
2.2. Основанием для предоставления услуги является заявление, предоставленное в администрацию Серпуховского муниципального района (далее — Администрация) лично либо через уполномоченного представителя, направленное почтовым отправлением, по каналам факсимильной связи, в форме электронного документа, через многофункциональный центр.
В заявлении обязательно указывать:
— для юридических лиц — полное наименование юридического лица, адрес его местонахождения, почтовый адрес, контактный телефон, номер и серию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе юридического лица;
— для индивидуальных предпринимателей — фамилию, имя, отчество, место жительства (регистрации), контактный телефон, номер и серию свидетельства о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей;
— для физических лиц — фамилию, имя, отчество, место жительства (регистрации), контактный телефон.
Заявление приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных.
2.3. Перечень документов, которые заявитель предоставляет самостоятельно:
2.3.1. Для получения Ордера:
а) проектная документация (рабочие проекты, чертежи) на строительство, ремонт или реконструкцию подземных коммуникаций или на иные работы, связанные с доступом к ним и согласованные(-ый) с организациями, эксплуатирующими линейные объекты (электропровода, линии связи, трубопроводы, автомобильные дороги и иные подобные сооружения), находящиеся в пределах границ земельного участка, на котором планируется проведение земляных (буровых) работ, а также с балансодержателем объекта (территории) и отделом капитального строительства Администрации Серпуховского муниципального района;
б) копия свидетельства о допуске к работам (по выполнению инженерных изысканий), которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства;
в) проект производства работ, согласованный с соответствующими эксплуатационными организациями в части метода ведения работ и утвержденный главным инженером строительной организации;
г) приказ о назначении ответственного лица за производство земляных работ с указанием адреса проживания и контактного телефона;
д) временная схема движения транспорта, согласованная с ОГИБДД УВД по Серпуховскому муниципальному району и балансодержателем автодороги в случае, если при производстве земляных работ будут созданы помехи движению автомобильного транспорта;
е) правоустанавливающие документы на земельный участок и письменное разрешение собственника территории на проведение земляных (буровых) работ на испрашиваемом земельном участке;
ж) разрешение на строительство (реконструкцию, капитальный ремонт) объекта, если при выполнении земляных работ осуществляется строительство, реконструкция или капитальный ремонт объекта капитального строительства, в том числе и подземных инженерных коммуникаций;
з) заверенные копии договоров заказчика со специализированной подрядной организацией о проведении земляных (буровых) работ и работ по восстановлению благоустройства территории, включая работы по восстановлению асфальтобетонного покрытия и нарушенного плодородного слоя земли, газонов, зеленых насаждений;
и) разрешение на вырубку зеленых насаждений в случае, если при производстве земляных работ необходимо проведение вырубки зеленых насаждений;
к) копии документов, подтверждающих право на обслуживание инженерных коммуникаций и объектов, подлежащих капитальному или текущему ремонту, сносу, если при их выполнении необходимо проведение земляных (буровых) работ, для организаций, эксплуатирующих объекты;
л) копии уведомления строительной организацией владельцев инженерных коммуникаций — газопроводов, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, связи, высоковольтных кабельных линий и ЛЭП о начале производства работ в их охранных зонах, а также землепользователей, на территории которых будут осуществляться земляные работы;
м) гарантийное письмо о выполнении работ по восстановлению и благоустройству территории.
2.3.2. Для получения Разрешения:
— документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если с заявлением обращается доверенное лицо заявителя);
— схема участка работ (выкопировка из исполнительной документации, проектных материалов) на аварийный ремонт подземных коммуникаций или на иные работы, связанные с аварийным доступом;
— гарантийное письмо о выполнении по восстановлению и благоустройству территории;
— график производства земляных работ, предусматривающий конкретные виды работ и сроки их выполнения;
— приказ о назначении лица, ответственного за производство земляных работ, с указанием адреса проживания и номера контактного телефона;
— копии свидетельства о допуске к работам по выполнению инженерных изысканий, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (СРО) и устройства наружных инженерных сетей и коммуникаций;
— копии документов, подтверждающих право на обслуживание инженерных коммуникаций и объектов, подлежащих аварийному ремонту, если при их выполнении необходимо проведение земляных (буровых) работ;
— заверенные копии договоров заказчика со специализированной подрядной организацией о проведении земляных (буровых) работ и работ по восстановлению благоустройства территории, включая работы по восстановлению асфальтобетонного покрытия и нарушенного плодородного слоя земли, газонов, зеленых насаждений;
— копии уведомления строительной организацией владельцев инженерных коммуникаций — газопроводов, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, связи, высоковольтных кабельных линий и ЛЭП о начале производства работ в их охранных зонах, а также землепользователей, на территории которых будут осуществляться земляные работы.
2.4. Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия:
— выписка из ЕГРП на земельный участок;
— выписка из ЕГРЮЛ;
— выписка из ЕГРИП.
2.5. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
— сокращенное и (или) неполное написание реквизитов заявителя — юридического лица;
— наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
— наличие записей карандашом.
2.6. Основание для приостановки предоставления муниципальной услуги:
— предоставление заявителем неполного пакета документов, предусмотренных в пунктах 2.3.1 и 2.3.2 настоящего Административного регламента;
— выявление в документах несоответствия, которое заявитель способен устранить.
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
— непредставление производителем работ требуемых документов;
— отсутствие необходимых согласований проектной документации;
— планирование общегородских мероприятий и праздников в месте проведения земляных работ;
— подача заявителем заявления об отзыве заявления о выдаче Ордера.
2.8. О приостановлении предоставления муниципальной услуги, а также об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется в течение трех рабочих дней после принятия соответствующего решения.
2.9. Услуга предоставляется безвозмездно.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 (тридцати) минут.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 (тридцать) минут.
2.12. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Такие помещения оборудуются стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются писчей бумагой, ручками, бланками документов, текстами нормативных правовых актов, регулирующих оказание муниципальной услуги.
В этих местах обеспечивается возможность реализации прав инвалидов на оказание по их заявлению муниципальной услуги.
2.13. Информирование о правилах оказания муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального и публичного информирования, информирования через многофункциональный центр.
Публичное информирование включает в себя размещение информации о правилах оказания муниципальной услуги на информационных стендах в здании Администрации и на официальном сайте Администрации в сети Интернет.
Индивидуальное информирование осуществляется в устной и письменной форме.
Индивидуальное информирование в устной форме осуществляется на личном приеме и по телефону.
Индивидуальное информирование на личном приеме не может превышать 30 (тридцати) минут, а индивидуальное информирование по телефону не может превышать 10 (десяти) минут.
Индивидуальное информирование в письменной форме осуществляется путем направления письменного ответа на запрос почтовым отправлением либо по электронной почте.
Информирование через многофункциональный центр осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.14. При рассмотрении обращения в Администрации заявитель имеет право:
— получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
— получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с учетом технической возможности и согласно плану перехода на предоставление первоочередных муниципальных услуг в электронном виде в Серпуховском муниципальном районе, утверждаемому Администрацией;
— получать муниципальную услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
— представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
— знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
— получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, уведомление о переадресации письменного обращения в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
— обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Администрации в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
2.15. Должностное лицо отдела Администрации (далее — специалист отдела), ответственное за предоставление муниципальной услуги:
— обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием заявителя;
— запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для предоставления муниципальной услуги документы и материалы в других органах местного самоуправления, государственных органах и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
— принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
— уведомляет заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой орган местного самоуправления, государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2.16. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги в Администрации являются:
— полнота ответов на все поставленные в обращении вопросы и принятие необходимых мер в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
— полнота информирования заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги;
— наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
— удобство и доступность получения заявителями информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.17. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечиваются:
— доступ заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации и на едином портале государственных и муниципальных услуг;
— доступ для копирования и заполнения заявителями в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
— возможность подачи заявителем письменного обращения и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с использованием официального сайта Администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг;
— возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
— возможность получения заявителем с использованием официального сайта Администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

III. Административные процедуры

Исполнение муниципальной услуги "Выдача ордера на право производства земляных работ и разрешения на проведение аварийно-восстановительных работ на территории Серпуховского муниципального района" включает в себя следующие административные процедуры:
3.1. Консультация заявителя муниципальной услуги.
3.1.1. Основанием для начала действия является обращение заявителя муниципальной услуги к специалисту Отдела, ответственному за подготовку Ордера, Разрешения.
3.1.2. Специалист Отдела, ответственный за подготовку Ордера, Разрешения, консультирует заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги и о составе необходимых документов, предоставляемых им, а также по предмету обращения.
3.1.3. Результат: консультация заявителя муниципальной услуги.
3.1.4. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 30 минут.
3.2. Прием, проверка и регистрация заявления.
3.2.1. Основанием для начала действия является поступившее (предоставленное лично либо через уполномоченного представителя, направленное почтовым отправлением, по каналам факсимильной связи, в форме электронного документа, через многофункциональный центр) заявление с документами.
3.2.2. Должностное лицо отдела, ответственное за регистрацию входящей корреспонденции, регистрирует в установленном порядке поступившее заявление в день его получения и проставляет на нем дату и входящий номер.
3.2.3. Результат: регистрация заявления.
3.2.4. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 30 минут.
3.3. Рассмотрение поступившего заявления и подготовка Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.3.1. Основанием для начала действия является зарегистрированное заявление.
3.3.2. Специалист, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции, передает заявление с документами на рассмотрение начальнику отдела, главному архитектору.
3.3.3. Поручения и принятые начальником отдела, главным архитектором решения отражаются ими в резолюции на заявлении заявителя.
3.3.4. Заявление с резолюцией адресуется специалисту, ответственному за подготовку Ордера, Разрешения.
3.3.5. Специалист отдела, ответственный за подготовку Ордера, Разрешения:
— проверяет наличие, состав (комплектность) представленных заявителем документов, предусмотренных пунктами 2.3.1 и 2.3.2 настоящего Административного регламента;
— осуществляет рассмотрение представленных заявителем схем, их согласования;
— в случаях, предусмотренных пунктами 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента, приостанавливает предоставление муниципальной услуги или готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
— оформляет бланк Ордера, Разрешения;
— направляет главе Серпуховского муниципального района для подписания и постановки печати бланк Ордера, Разрешения или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.3.6. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 5 календарных дней.
3.4. Регистрация Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.4.1. Основанием для начала действия являются подписанные главой Серпуховского муниципального района Ордер, Разрешение или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.4.2. Подписанные Ордер, Разрешение или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения передаются на регистрацию специалисту отдела, ответственному за подготовку Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения, который:
— регистрирует письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения в журнале исходящей корреспонденции и проставляет исходящий номер и дату;
— регистрирует в книге учета ордеров, разрешений Ордер, Разрешение с присвоением им номера;
— подшивает один экземпляр Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения в дело.
3.4.3. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 30 минут.
3.5. Выдача (отправка) заявителю Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.5.1. Основанием для начала действия является Ордер, Разрешение или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения.
3.5.2. Специалист отдела, ответственный за подготовку Ордера, Разрешения или письма об отказе в выдаче Ордера, Разрешения, в соответствии с пожеланием заявителя или его представителя выполняет одно из действий:
— выдает под роспись (на своем экземпляре) Ордер, Разрешение или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения лицу, ответственному за производство работ, назначенному по приказу;
— отправляет почтой заказным письмом с уведомлением о вручении Ордер, Разрешение или письмо об отказе в выдаче Ордера, Разрешения по адресу, указанному в заявлении.
3.5.3. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 3 рабочих дня.
3.6. Продление, закрытие Ордера, Разрешения.
3.6.1. Для закрытия Ордера (Разрешения) производитель работ не менее чем за 2 дня до окончания срока действия Ордера (Разрешения) письменно извещает отдел о выполнении земляных работ и восстановлении нарушенного благоустройства территории, указанного в особых условиях Ордера (Разрешения).
При невозможности выполнения работ в установленные Ордером сроки производитель работ может ходатайствовать перед главой Серпуховского муниципального района о продлении срока действия Ордера не более 3 месяцев.
Срок действия Разрешения не может быть продлен. При невозможности выполнения благоустройства в полном объеме в срок, установленный Разрешением, срок данных работ определяется гарантийном письмом организации, проводившей аварийные работы.
3.6.2. Восстановленная территория принимается от производителя работ по акту ее пользователем (землепользователь, владелец, дорожно-эксплуатационная служба, комбинат по благоустройству, жилищно-эксплуатационная служба или управляющая компания). Указанный акт с отметкой органа административно-технического надзора, а также справка о регистрации трассы по материалам исполнительной документации являются основанием для закрытия Ордера (Разрешения).

IV. Порядок и формы контроля за оказанием муниципальной услуги

4.1. Контроль за оказанием муниципальной услуги осуществляется заместителем главы Серпуховского муниципального района, курирующим вопросы строительства на территории Серпуховского муниципального района.
4.2. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется 2 раза в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
4.3. Один раз в полугодие уполномоченное должностное лицо не позднее трех рабочих дней по окончании последнего дня месяца полугодия предоставляет заместителю главы Серпуховского муниципального района, курирующему вопросы строительства на территории Серпуховского муниципального района, отчет об оказании муниципальной услуги.
4.4. Ежегодно в срок до 1 февраля текущего года отдел предоставляет главе Серпуховского муниципального района итоги мониторинга применения настоящего Административного регламента с предложениями при необходимости по внесению в него изменений.
4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Контроль за оказанием муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Администрации, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги

5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения Административного регламента осуществляется заявителем путем направления заявления на имя главы Серпуховского муниципального района.
5.2. Заявитель в своей жалобе (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту) в обязательном порядке указывает:
1) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) — для гражданина, наименование организации — для юридического лица;
2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы;
4) личную подпись и дату.
5.3. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
5.4. Глава Серпуховского муниципального района:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием заявителя, направившего жалобу;
2) вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов в срок, не превышающий 30 дней с даты подачи жалобы.
5.5. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
— подписание жалобы лицом, не обращавшимся за предоставлением муниципальной услуги либо не являющимся законным представителем лица, обращавшегося за предоставлением муниципальной услуги;
— отсутствие сведений, предусмотренных пунктом 5.2 раздела V настоящего Административного регламента;
— анонимность жалобы;
— письменный отказ заявителя от рассмотрения жалобы;
— содержание в тексте жалобы нецензурных выражений, а также выражений, порочащих честь и достоинство должностного лица.
5.6. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения Административного регламента: могут быть обжалованы физическими лицами в течение трех месяцев в Серпуховский городской суд, юридическими лицами в течение трех месяцев в Арбитражный суд Московской области.

Начальник отдела архитектуры и градостроительства администрации Серпуховского муниципального района — главный архитектор района С.Ю. Плетушков

Приложение N 1 к Административному регламенту

 Главе Серпуховского муниципального района Шестуну А.В. от ______________________________________ почтовый адрес __________________________ _________________________________________ ЖАЛОБА на неправомерные действия должностных лиц Прошу принять жалобу на неправомерные действия ___________________________________________________________________________________________________ (Ф.И.О., должность)состоящую в следующем: ____________________________________________________ (указать причины жалобы, дату и т.д.)_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:1. ________________________________________________________________________2. ________________________________________________________________________3. ________________________________________________________________________4. ___________________________________________________________________________________________ __________________ ______________ (ФИО) (дата) (подпись)Жалобу принял:___________________ __________________ ______________ (ФИО) (дата) (подпись)

Добавить комментарий