Без рубрики

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях"

Постановление администрации городского округа Железнодорожный МО от 31.05.2012 N 1084

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации городского округа Железнодорожный "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" от 27.12.2010 N 4097, постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 06.06.2011 N 1546 "Об утверждении порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (приложение).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Мой город Железнодорожный" и разместить на официальном сайте администрации городского округа Железнодорожный.

Глава городского округа Железнодорожный Е.И. Жирков

Приложение к постановлению администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 31 мая 2012 г. N 1084

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий административный регламент (далее — Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее — муниципальная услуга).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
— Жилищный кодекс Российской Федерации;
— Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
— Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
— Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
— Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов";
— постановление Правительства РФ от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 гг.";
Закон Московской области от 12.12.2005 N 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
решение Совета депутатов городского округа Железнодорожный от 16.11.2011 N 12/20 "О порядке обеспечения малоимущих граждан, проживающих в г. Железнодорожном и нуждающихся в улучшении жилищных условий, жилыми помещениями";
решение Совета депутатов городского округа Железнодорожный от 17.12.2008 N 22/54 "Об утверждении Положения о порядке обеспечения жилыми помещениями за счет субвенции из федерального бюджета отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов и принятых на учет, постоянно проживающих на территории города Железнодорожный";
— постановление администрации городского округа Железнодорожный от 27.12.2010 N 4097 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
— постановление администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 06.06.2011 N 1546 "Об утверждении порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
Устав городского округа Железнодорожный Московской области.
Заявителями на получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, постоянно зарегистрированные на территории города Железнодорожный Московской области:
— признанные в установленном порядке малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма в соответствии со ст. 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;
— отнесенные в соответствии с частью 3 статьи 49 Жилищного кодекса Российской Федерации к иным категориям граждан, имеющим право на получение жилых помещений по договорам социального найма.
От имени граждан заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
— законные представители детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей;
— законные представители недееспособных граждан;
— представители по доверенности, оформленной в установленном порядке.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа Железнодорожный Московской области.
Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется Управлением по жилищным вопросам администрации городского округа Железнодорожный (далее — Управление).
2.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Местонахождение Управления: Московская область, г. Железнодорожный, ул. Саввинское шоссе, д. 4.
2.3.2. График приема граждан в Управлении:
понедельник с 10.00 до 17.00;
среда с 10.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан специалистами Управления.
2.3.3. Информация о муниципальной услуге может быть получена:
— при обращении граждан непосредственно или по телефону к специалистам Управления;
— при письменном обращении граждан в администрацию городского округа Железнодорожный Московской области и в Управление;
— посредством размещения в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации городского округа Железнодорожный Московской области в сети Интернет по адресу: www.zheldor-city.ru;
— посредством размещения на информационных стендах в Управлении.
Телефоны для справок:
— начальник Управления: (495) 527-20-16;
— специалисты Управления: (495) 522-61-21.
2.3.4. Адрес официального сайта администрации городского округа Железнодорожный Московской области в сети Интернет: www.zheldor-city.ru.
2.3.5. Адрес электронной почты Управления: www.uzvzheldor@bk.ru.
2.3.6. Почтовый адрес для направления документов и обращений:
— администрация городского округа Железнодорожный: 143980, Московская область, г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 27;
— Управление по жилищным вопросам администрации городского округа Железнодорожный: 143980, Московская область, г. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4.
2.3.7. Специалист Управления, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ гражданину в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.
2.3.8. На письменное обращение ответ предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина). Ответ готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2.3.9. При устном обращении гражданина к начальнику Управления ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
— решение о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
— решение об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Решение о принятии граждан на учет или об отказе в принятии на учет принимается не позднее чем через (30) тридцать рабочих дней со дня регистрации заявления с приложением пакета документов, необходимых для исполнения услуги:
— заявление регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
— заявителю выдается расписка с перечнем принятых от него документов;
— рассмотрение предоставленных документов на заседании общественной комиссии по жилищным вопросам. Утверждение протокола заседания общественной комиссии по жилищным вопросам постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московской области;
— включение заявителя, принятого на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма, в Книгу учета граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
— включение граждан, имеющих право на внеочередное предоставление жилого помещения по договору социального найма, в отдельный список;
— направление заявителю решения о принятии на учет либо об отказе в принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.
2.6. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
— Жилищный кодекс Российской Федерации;
— Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
— Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
— Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
— Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов";
— постановление Правительства РФ от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 гг.";
Закон Московской области от 12.12.2005 N 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
решение Совета депутатов городского округа Железнодорожный от 16.11.2011 N 12/20 "О порядке обеспечения малоимущих граждан, проживающих в г. Железнодорожном и нуждающихся в улучшении жилищных условий, жилыми помещениями";
решение Совета депутатов городского округа Железнодорожный от 17.12.2008 N 22/54 "Об утверждении Положения о порядке обеспечения жилыми помещениями за счет субвенции из федерального бюджета отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов и принятых на учет, постоянно проживающих на территории города Железнодорожный";
— постановление администрации городского округа Железнодорожный от 27.12.2010 N 4097 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
— постановление администрации городского округа Железнодорожный Московской области от 06.06.2011 N 1546 "Об утверждении порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
Устав городского округа Железнодорожный Московской области.
2.7. Муниципальная услуга предоставляется заявителю на основании заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда. Бланк заявления для получения муниципальной услуги можно получить в Управлении.
К заявлению о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, прилагаются следующие документы:
2.7.1. Постановление администрации городского округа Железнодорожный Московской области о признании заявителя и членов его семьи малоимущими в целях постановки на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (для граждан, признанных малоимущими).
2.7.2. Документы, подтверждающие факт принадлежности заявителя к иным категориям, определенным федеральным законодательством или областным законом, которым предоставляются жилые помещения по договорам социального найма:
— удостоверение ветерана ВОВ;
— удостоверение участника боевых действий;
— удостоверение чернобыльца;
— удостоверение инвалида;
— удостоверение семьи, имеющей ребенка-инвалида;
— удостоверение вынужденных переселенцев;
— удостоверение переселенцев Крайнего Севера.
2.7.3. Справка (акт) проверки жилищных условий заявителя и членов его семьи.
2.7.4. Выписка из домовой книги, копия финансового лицевого счета с места жительства заявителя и членов его семьи.
2.7.5. Документы, удостоверяющие личность заявителя и личность каждого из членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий).
2.7.6. Документы, подтверждающие семейные отношения заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о смерти, судебное решение о признании членом семьи и другие).
2.7.7. Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением:
— копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение;
— копия ордера на жилое помещение;
— копия служебного ордера на жилое помещение;
— копия договора социального найма на жилое помещение. Документ будет предоставлен Управлением, если не был предоставлен заявителем самостоятельно;
— копия договора найма специализированного жилого помещения. Документ будет предоставлен Управлением, если не был предоставлен заявителем самостоятельно.
2.7.8. Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии в собственности заявителя и членов его семьи объектов недвижимости, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделок за последние пять лет. Документ будет получаться по каналам межведомственного взаимодействия.
2.7.9. Справка органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии у заявителя и членов его семьи объектов недвижимости на праве собственности, не зарегистрированных в ЕГРП.
2.7.10. Медицинское заключение (если такое имеется) о тяжелой форме хронического заболевания заявителя, дающее право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающей норму на одного человека.
2.7.11. Медицинское заключение (если такое имеется) о тяжелой форме хронического заболевания заявителя, подпадающего под перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире (перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 N 378), если заявитель проживает в квартире, занятой несколькими семьями, и не имеет другого жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности.
2.7.12. Технический паспорт БТИ на жилое помещение прилагается в копии с предъявлением подлинника для сверки.
2.7.13. Документы (если такие имеются), подтверждающие несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам. Документ будет получаться по каналам внутриведомственного взаимодействия, если не был предоставлен заявителем самостоятельно.
2.7.14. Граждане, являющиеся законными представителями детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, прилагают наряду с документами, подтверждающими нуждаемость ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в жилом помещении, следующие документы:
— решение органов опеки и попечительства о назначении опекуном/попечителем;
— копии документов, подтверждающих наличие у ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей, статуса ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей;
— документы, подтверждающие отсутствие у ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей, закрепленного за ним жилого помещения.
Документы, указанные в подпункте 2.7.14 пункта 2.7 раздела 2, предоставляются законным представителем лично.
2.7.15. Граждане, подающие заявление о постановке на учет от имени граждан, признанных недееспособными, законными представителями которых они являются, прилагают наряду с документами, предусмотренными подпунктами 2.7.1-2.7.13 пункта 2.7 раздела 2 настоящего Регламента, следующие документы:
— копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, признанного недееспособным;
— копию решения суда о признании гражданина недееспособным;
— решение органов социальной защиты населения о назначении опеки над гражданином, признанным недееспособным.
2.7.16. Граждане, подающие заявление о постановке на учет по доверенности, наряду с документами, предусмотренными подпунктами 2.7.1-2.7.13 пункта 2.7 раздела 2 настоящего Регламента, прилагают доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Копии документов, указанных в подпунктах 2.7.2, 2.7.5, 2.7.6 пункта 2.7 раздела 2, предоставляются с подлинниками для сверки.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
— отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на сдачу документов для получения муниципальной услуги.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и приостановления предоставления муниципальной услуги.
2.9.1. Основания для отказа:
— не предоставлены документы, указанные в пункте 2.7 раздела 2 Регламента;
— предоставлены документы, которые не подтверждают право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
— не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса РФ, а именно: граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещений не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.12. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, предоставленное совместно с документами, установленными в соответствии с правовыми основаниями, указанными в пункте 2.6 раздела 2 Регламента, регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, в день подачи заявления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнений заявления о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения, перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оборудовано информационными стендами, на которых размещается информация:
— дни и часы приема граждан;
— образцы заполнения заявлений на получение муниципальной услуги;
— перечень документов, необходимых для представления заявителю указанной муниципальной услуги;
— другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
2.13.2. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать:
— комфортное расположение заявителя и должностных лиц, осуществляющих прием;
— возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
— телефонную связь;
— оборудование мест ожидания;
— наличие письменных принадлежностей и бумаги.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
— минимальное время ожидания предоставления муниципальной услуги;
— простота и ясность изложения информационных материалов;
— доступность лица, предоставляющего муниципальную услугу;
— культура обслуживания заявителей;
— точность исполнения муниципальной услуги.
Показателем качества предоставления муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей, выражающаяся в отсутствии жалоб заявителей на:
— нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
— некомпетентность и неисполнительность специалистов;
— некачественную подготовку документов;
— безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении муниципальной услуги;
— иные нарушения прав и законных интересов граждан.
2.15. Муниципальная услуга на территории городского округа Железнодорожный Московской области в электронном виде не предоставляется.

Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием от граждан заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях совместно с документами, установленными в соответствии с правовыми основаниями, указанными в пункте 2.6 раздела 2 Регламента.
3.1.2. Регистрация заявления. Заявление регистрируется в Книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее — книга регистрации).
Книга регистрации должна содержать следующие сведения:
— порядковый номер;
— дата поступления заявления и документов;
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— адрес занимаемого жилого помещения (место жительства);
— решение органа местного самоуправления (дата, номер);
— сообщение гражданину о принятом решении (дата, номер письма);
— примечание.
3.1.3. Проверка представленных документов на соответствие установленному Регламентом перечню (пункт 2.7) и проверка соответствия представленных документов установленным требованиям. При неправильном заполнении заявления, отсутствии необходимых документов, несоответствии представленных документов установленным требованиям специалист Управления уведомляет заявителя о наличии препятствий для оказания муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.
Специалист Управления обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.
3.1.4. Рассмотрение заявления и предоставленных документов на общественной комиссии по жилищным вопросам граждан администрации городского округа Железнодорожный.
3.1.5. Утверждение постановлением администрации городского округа Железнодорожный Московской области решений общественной комиссии по жилищным вопросам о постановке либо об отказе в постановке заявителя на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
3.1.6. Уведомление заявителя о принятом решении.
3.1.7. Включение заявителя, принятого на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилья по договору социального найма, в Книгу учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.
Книга учета должна содержать следующие сведения:
— порядковый номер;
— фамилия, имя, отчество заявителя, принятого на учет; состав семьи — фамилия, имя, отчество, родственные отношения;
— адрес, краткая характеристика занимаемого жилого помещения;
— основание признания заявителя нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
— решение органа местного самоуправления о принятии на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилья по договору социального найма (дата, номер);
— сведения о перерегистрации граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в предоставлении жилья по договору социального найма;
— решение органа местного самоуправления о предоставлении жилого помещения (дата, номер);
— решение органа местного самоуправления о снятии с учета нуждающихся в предоставлении жилого помещения по договору социального найма (дата, номер);
— примечание.
3.1.8. На заявителя, принятого на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилья по договору социального найма, заводится учетное дело, в котором содержатся все предоставленные им документы. Учетному делу присваивается номер, соответствующий номеру в Книге учета.

Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Регламентом предоставления муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления.
4.2. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Специалисты Управления несут ответственность за:
— правильность оформления выдаваемых документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
— достоверность представленной информации о предоставлении муниципальной услуги;
— правильность оформления ответов на письменные заявления физических лиц;
— соблюдение и исполнение положений Регламента;
— за оформление и выдачу результата предоставления муниципальной услуги.
Персональная ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) специалистов Управления и администрации городского округа Железнодорожный Московской области (далее — должностные лица), решение, принятое по результатам рассмотрения его заявления (обращения), вышестоящему должностному лицу или в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель может обжаловать:
— необоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги;
— затягивание сроков предоставления муниципальной услуги;
— истребование не установленных в Регламенте документов.
5.3. Обжалование действия (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.
5.3.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие) должностных лиц, принятое на основании требований Регламента, в письменной форме к главе городского округа, устно либо письменно к начальнику Управления, осуществляющему контроль за предоставлением муниципальной услуги.
5.3.2. В письменном обращении заявителя в обязательном порядке указываются:
— наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
— фамилия, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
— почтовый адрес и контактный телефон заявителя;
— суть заявления или жалобы;
— личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы или их копии.
5.4. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней с даты его регистрации. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер ответственности к должностным лицам, допустившим нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Раздел 6. ПРИЛОЖЕНИЯ К АДМИНИСТРАТИВНОМУ РЕГЛАМЕНТУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

6.1. Бланк заявления о постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
6.2. Бланк акта проверки жилищных условий заявителя.
6.3. Блок-схема последовательности действий Управления при исполнении Регламента предоставления муниципальной услуги.

Приложение N 1 к Регламенту предоставления муниципальной услуги

 _____________________________________________ (руководителю органа местного самоуправления) от __________________________________________ (ФИО) _____________________________________________ проживающего(ей) по адресу: _________________ _____________________________________________ (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан) _____________________________________________ (телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с___________________________________________________________________________(указать причину: отсутствие жилого помещения, обеспеченность общей жилой___________________________________________________________________________площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;___________________________________________________________________________проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений___________________________________________________________________________требованиям; проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями,___________________________________________________________________________ в одной из которых имеется гражданин, страдающий тяжелой формой заболевания, при которой совместной проживание с ним в одной квартире невозможно)Состав моей семьи __________ человек:1. Заявитель ______________________________________________________________ (ФИО, число, месяц, год рождения)2. Супруг(а) ______________________________________________________________ (ФИО, число, месяц, год рождения)3. ________________________________________________________________________ (родственные отношения, ФИО, число, месяц, год рождения)4. ________________________________________________________________________ (родственные отношения, ФИО, число, месяц, год рождения)5. ________________________________________________________________________ (родственные отношения, ФИО, число, месяц, год рождения)6. ________________________________________________________________________ (родственные отношения, ФИО, число, месяц, год рождения)К заявлению прилагаю документы:1. ________________________________________________________________________2. ________________________________________________________________________3. ________________________________________________________________________4. ________________________________________________________________________5. ________________________________________________________________________6. ________________________________________________________________________7. ________________________________________________________________________8. ________________________________________________________________________"______" _____________ 20__ г. Подпись заявителя ___________

Приложение N 2 к Регламенту предоставления муниципальной услуги

 АКТ ПРОВЕРКИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙНаселенный пункт _________________________ "____" __________ 200__ г.Комиссия в составе: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________проверила жилищные условия гр. ___________________________________________, (фамилия, имя, отчество)проживающего в доме N ___, корп. N ___, кв. N ____, ул. __________________,и установила следующее:1. Занимаемое жилое помещение в доме _________________________________________________________________________________________________________________ (государственного, муниципального жилищного фонда, ЖСК, на праве собственности)состоит из _______________ комнат общей площадью ______________ кв. метров.Размер каждой комнаты _________________________________________ кв. метров.Комнаты __________________________ на _____ этаже в _________-этажном доме. (изолированные, смежные)Дом _______________________________________, комнаты ______________________ (каменный, крупнопанельный, (сухие, сырые деревянный, ветхий, аварийный) светлые, темные)Квартира __________________________________________________________________ (отдельная, коммунальная, общая площадь всей квартиры)2. Благоустройство дома (жилого помещения): __________________________________________________________________________________________________________(водопровод, канализация, горячее водоснабжение, отопление, лифт, телефон)3. ___________________________________________ наниматель жилого помещения, (фамилия, имя, отчество)член жилищно-строительного кооператива, собственник (нужное подчеркнуть).4. В квартире проживают (если квартира коммунальная, указать всехпроживающих в квартире):┌───┬──────────────┬────────┬──────┬────────────────────────┬─────────────┐│N │Фамилия, имя, │Год │Состав│Когда зарегистрирован │Место работы,││п/п│отчество │рождения│семьи │в данном жилом помещении│должность │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │├───┼──────────────┼────────┼──────┼────────────────────────┼─────────────┤│ │ │ │ │ │ │└───┴──────────────┴────────┴──────┴────────────────────────┴─────────────┘5. Заключение комиссии ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________М.П.Подпись членов комиссии ____________________________ ____________________________ ____________________________Начальник жилищно-эксплуатационной организации ____________________________ (подпись)Подпись заявителя ____________________________

Приложение N 3 к Регламенту предоставления муниципальной услуги

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ"

 ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ │Информирование и консультирование граждан по вопросу │ │постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях│ └──────────────────────────────┬─────────────────────────────┘ │ ┌──────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┐ │Прием от граждан заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся│ │в жилых помещениях и документов согласно установленному перечню │ └──────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘ │ ┌────────────────────────┴───────────────────────┐ │Регистрация заявлений граждан о принятии на учет│ │в качестве нуждающихся в жилых помещениях │ └────────────────────────┬───────────────────────┘ │ ┌─────────────────────────┴────────────────────────┐ │Проверка представленных документов на соответствие│ │установленному перечню и требованиям │ └─────────────────────────┬────────────────────────┘ │ ┌──────────────────────────────┴─────────────────────────────┐ │Рассмотрение заявлений на общественной комиссии по жилищным │ │вопросам при администрации городского округа Железнодорожный│ └──────────────────────────────┬─────────────────────────────┘ │ ┌─────────────────────────────────┴─────────────────────────────────┐ │Утверждение решения общественной комиссии по жилищным вопросам │ │о постановке либо об отказе в постановке граждан на учет в качестве│ │нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам │ │социального, постановлением администрации городского │ │округа Железнодорожный │ └─────────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘ │ ┌────────────────────┴───────────────────┐ │Уведомление заявителя о принятом решении│ └────────────────────────────────────────┘

Добавить комментарий