Без рубрики
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по осуществлению в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности города Чехова
Постановление администрации городского поселения Чехов Чеховского муниципального района МО от 25.01.2012 N 14/7-1
В целях совершенствования организации работы, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации города Чехова от 21.03.2011 N 80-14-3 (с изменениями от 12.07.2011 N 275-14-3) "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в администрации города Чехова", постановлением администрации города Чехова от 08.12.2011 N 516-7-1 "О рассмотрении проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги по осуществлению в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности города Чехова", в связи с отсутствием поступивших предложений от заинтересованных граждан и организаций по результатам общественного обсуждения на сайте администрации города Чехова www.chekhov-city.ru и в сети Интернет, Уставом города Чехова постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по осуществлению в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности города Чехова (прилагается).
2. Организационному отделу (Черняева О.А.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации города Чехова.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Шитова В.В.
Глава города В.Е. Степеренков
Утвержден постановлением администрации городского поселения Чехов Московской области от 25 января 2012 г. N 14/7-1
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ ВЫДАЧИ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДА ЧЕХОВА
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.1.1. Административный регламент (далее — регламент) по предоставлению муниципальной услуги по осуществлению в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности города Чехова (далее — муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации города Чехова (далее также — Администрация) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Категории получателей муниципальной услуги.
1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются (далее — заявители):
— юридические лица, в том числе иностранные (зарегистрированные в Российской Федерации в установленном законодательством порядке), а также индивидуальные предприниматели;
— органы государственной власти;
— органы прокуратуры, суда, полиции, иных правоохранительных органов по находящимся в их производстве делам;
— органы местного самоуправления;
— учреждения юстиции, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
— законные правообладатели, в пользовании которых находятся объекты, информация о которых запрашивается;
— организации, осуществляющие учет объектов недвижимости;
— депутаты органов государственной власти и органов местного самоуправления;
— физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства);
— другие заинтересованные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации на получение выписки из реестра муниципального имущества.
1.2.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
— законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
— опекуны недееспособных граждан;
— представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации.
1.2.3. От имени юридического лица в качестве заявителей могут выступать лица, действующие в соответствии с действующим законодательством, иными нормативными правовыми актами и учредительными документами без доверенности.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Администрации города Чехова, представляющей муниципальную услугу.
Месторасположение Администрации города Чехова:
142300, Московская область, город Чехов, ул. Полиграфистов, 13б;
142300, Московская область, город Чехов, ул. Солнышевская, 53.
График работы Администрации города Чехова: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00-14.00 (кроме выходных и праздничных дней).
1.3.2. Справочные телефоны Администрации города Чехова, представляющей муниципальную услугу: 8(496) 72-3-04-75, 8(496) 72-3-02-71; общий справочный телефон (факс): 8(496) 72-6-51-30.
1.4. Адрес электронной почты и официального сайта Администрации в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги.
Адрес электронной почты: admchekhov@mail.ru. Информация о предоставлении муниципальной услуги содержится на сайте Администрации города Чехова www.chekhov-city.ru.
1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить:
— путем личного обращения непосредственно в Администрацию;
— с использованием средств телефонной связи, электронного и почтового информирования;
— на информационных стендах.
Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении получателей услуги за информацией лично и (или) по телефону.
При ответе на телефонные звонки сотрудник, осуществляющий информирование, сняв трубку, должен представиться, назвать наименование учреждения. При информировании сотрудник должен кратко перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для ответа, в т.ч. с привлечением других сотрудников. Время ожидания при индивидуальном устном информировании не может превышать 10 минут.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить получателям услуги обратиться письменно либо назначить другое удобное для получателей время.
Сотрудники, осуществляющие информирование по телефону или лично, должны корректно и внимательно относиться к получателям услуги, не унижая их чести и достоинства. Информация должна предоставляться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем личного вручения информации, направления почтой, в т.ч. электронной, направления по факсу, а также на Интернет-адрес в зависимости от способа обращения или способа доставки, запрашиваемого получателем услуги.
Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. При индивидуальном письменном консультировании ответ дается в течение 15 рабочих дней со дня поступления запроса.
Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов — ответов в течение 15 рабочих дней.
1.6. Порядок, форма и место размещения информации, указанной в пункте 1.5, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в сети Интернет на официальном сайте Администрации, предоставляющей муниципальную услугу.
Публичное информирование осуществляется также путем оформления информационных стендов в Администрации города Чехова.
На информационном стенде размещается следующая обязательная информация:
— режим работы Администрации, предоставляющей муниципальную услугу;
— номера кабинетов, где осуществляются прием и консультирование физических лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование граждан;
— Интернет-адрес;
— номера телефонов, адреса электронной почты;
— порядок предоставления муниципальной услуги Администрацией;
— перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
— формы и образцы заявлений на предоставление муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципального имущества города Чехова.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: Администрация города Чехова (далее — Администрация) через орган Администрации — отдел муниципального имущества (далее — отдел).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
2.3.1. Предоставление выписки из реестра муниципального имущества города Чехова Чеховского муниципального района Московской области (далее — выписка из реестра) (приложение N 2 к регламенту).
2.3.2. Выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение N 3 к регламенту).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 15 дней с момента регистрации обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
— Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21.01.2009);
— Гражданский кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301; Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410; "Парламентская газета", N 224, 28.11.2001, Собрание законодательства РФ, 03.12.2001, N 49, ст. 4552; "Парламентская газета", N 214-215, 21.12.2006, Собрание законодательства РФ, 25.12.2006, N 52 (1 ч.), ст. 5496);
— Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собрание законодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594, "Российская газета", N 145, 30.07.1997);
— Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
— Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006);
— Устав города Чехова ("Чехов Сегодня", N 33, 16.05.2006);
— решение Совета депутатов города Чехова от 23.06.2011 N 29/6 "Об утверждении Положения о приватизации муниципального имущества города Чехова" (далее — Положение о приватизации) ("Чехов Сегодня", N 69, 28.06.2011);
— решение Совета депутатов города Чехова от 22.09.2011 N 48/8 "Об утверждении Положения о порядке владения, пользования и распоряжения муниципальным имуществом, находящимся в собственности муниципального образования город Чехов Чеховского муниципального района Московской области" ("Чехов Сегодня", N 114, 11.10.2011);
— постановление Администрации города Чехова от 21.03.2011 N 80-14-3 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в администрации города Чехова" с изменениями от 12.07.2011 N 275-14-3 (опубликованию не подлежит).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Перечень документов обязательных для предъявления заявителем:
— заявление (приложение N 4 к регламенту);
— паспорт и копия паспорта заявителя (для физических лиц);
— в случае, если от имени заявителя действует его представитель по доверенности, к заявлению должна быть приложена доверенность на осуществление действий от имени заявителя, оформленная в установленном порядке, или нотариально заверенная копия такой доверенности;
— документ, идентифицирующий объект (технический паспорт, кадастровый паспорт и др.).
Юридические лица дополнительно представляют следующие документы:
— копию учредительных документов;
— копию выписки из ЕГРЮЛ;
— копию свидетельства о регистрации юридического лица;
— копию свидетельства о постановке на налоговый учет;
— документ, который подтверждает полномочия руководителя юридического лица на осуществление действий от имени юридического лица (копию решения о назначении этого лица или о его избрании) и в соответствии с которым руководитель юридического лица обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности;
— в случае, если от имени заявителя действует его представитель по доверенности, к заявлению должна быть приложена доверенность на осуществление действий от имени заявителя, оформленная в установленном порядке, или нотариально заверенная копия такой доверенности. В случае если доверенность на осуществление действий от имени заявителя подписана лицом, уполномоченным руководителем юридического лица, заявление должно содержать также документ, подтверждающий полномочия этого лица.
Индивидуальные предприниматели дополнительно представляют следующие документы:
— копию свидетельства о регистрации предпринимателя без образования юридического лица;
— копию свидетельства о присвоении ИНН.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
Не допускается устанавливать иные требования к документам, представляемым одновременно с заявкой, за исключением вышеуказанных требований, а также требовать представление иных документов.
Сданные документы возврату не подлежат.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. В письменном обращении (заявлении) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2.7.2. Текст письменного обращения (заявления) не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
2.7.3. Заявителем не представлены документы, необходимые для оказания муниципальной услуги.
2.7.4. Наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1. Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Администрации, а также членов их семей.
2.8.2. Дублирующие обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое ранее был дан исчерпывающий ответ). В случае направления подобных обращений заявителям направляются уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов.
2.8.3. Если в письменном обращении запрашиваются сведения, не подлежащие разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера.
2.8.4. Отсутствие запрашиваемых сведений в реестре муниципальной собственности города Чехова, указанных в заявлении.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 5 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в здании Администрации города Чехова.
Заявители ожидают своей очереди в специально выделенных для этих целей помещениях. Места ожидания должны быть оборудованы скамьями. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей кабинетах.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
— соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
— отсутствие обоснованных жалоб от заявителей;
— достоверность предоставляемой информации, содержащейся в выдаваемых документах;
— четкость в изложении информации, содержащейся в выдаваемых документах;
— полнота информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги;
— наглядность форм предоставляемой информации;
— удобство и доступность получения информации о предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов.
3.1.3. Подготовка проекта выписки из реестра или уведомления об отказе.
3.1.4. Подписание выписки из реестра или уведомления об отказе.
3.1.5. Регистрация выписки из реестра или уведомления об отказе.
3.1.6. Предоставление выписки из реестра или уведомления об отказе.
3.1.7. Последовательность административных процедур по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 1 к регламенту).
3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов.
3.2.1. Основанием для начала административного действия является поступление в Администрацию обращения заявителя. Прием заявителей для подачи заявления осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации.
Заявление представляется по выбору заявителя в Администрацию посредством:
— личного обращения заявителя либо уполномоченного представителя заявителя;
— направления заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
— в электронном виде.
3.2.2. Ответственными за выполнение административного действия являются сотрудники Администрации, в чьи должностные обязанности входят функции приема заявлений.
3.2.3. Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги, определяет наличие необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
При личном обращении должностное лицо удостоверяет личность заявителя, принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии. Датой обращения и предоставления заявления является день поступления и регистрации заявления должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
При поступлении заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении должностное лицо вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации. Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе. В случае подачи заявления в электронном виде должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, распечатывает поступившее заявление, фиксирует факт получения в журнале регистрации и направляет заявителю подтверждение о получении заявления ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера.
Максимальный срок исполнения данного административного действия — 12 минут.
3.2.4. Критерии принятия решения.
Если документы, представленные заявителем для получения муниципальной услуги, не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги, дает разъяснение заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги, принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При желании заявителя, обратившегося лично, устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги, возвращает документы заявителю.
3.2.5. Результатом исполнения данного административного действия является направление заявления и приложенных к нему документов должностному лицу для рассмотрения и подготовки документа.
3.2.6. Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация заявления в журнале регистрации.
Датой обращения и предоставления заявления является день поступления и регистрации заявления должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
3.3. Рассмотрение заявления и представленных документов, подготовка результата услуги.
3.3.1. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов и подготовка документов.
Основанием для начала административного действия является поступление заявления и приложенных к нему документов для подготовки документов должностному лицу.
Ответственный за выполнение административного действия орган Администрации — отдел муниципального имущества.
Содержание административного действия, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
Должностное лицо, ответственное за подготовку документов по предоставлению (отказу) муниципальной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего регламента.
Должностное лицо по результатам рассмотрения документов принимает одно из решений о предоставлении муниципальной услуги:
— оформление выписки из реестра муниципального имущества города Чехова Чеховского муниципального района Московской области;
— приостановление предоставления муниципальной услуги;
— отказ в предоставлении муниципальной услуги.
В случае выявления несоответствия заявления и иных документов перечню, установленному в пункте 2.6 настоящего регламента, или возникновения сомнений в достоверности представленных данных заявителю в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления заявления в Администрацию города Чехова сообщается по телефону о приостановлении рассмотрения документов, об имеющихся недостатках и способах их устранения.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется уведомление об отказе с указанием его причины.
Далее должностное лицо осуществляет проверку на наличие сведений в реестре муниципального имущества города Чехова.
При наличии запрашиваемых сведений должностным лицом готовится проект выписки из реестра. В случае отсутствия запрашиваемых сведений в реестре муниципального имущества должностным лицом готовится проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения действия составляет 15 рабочих дней.
3.3.2. Подготовка проекта выписки из реестра или письма об отказе.
Основанием для начала административного действия является поступление заявления и всех приложенных документов.
В случае отсутствия причин для отказа (прекращения) или приостановления предоставления муниципальной услуги и наличия в реестре запрашиваемой информации должностное лицо готовит проект выписки из реестра муниципального имущества города Чехова Чеховского муниципального района Московской области.
3.4. Выдача результата муниципальной услуги.
Основанием для выдачи документов является зарегистрированная выписка из реестра или уведомление об отказе.
Выписка из реестра или уведомление об отказе подлежит передаче должностным лицом, ответственным за регистрацию исходящей корреспонденции, получателю услуги под роспись или направлению по почте на адрес заявителя услуги. В случае если документы, подлежащие выдаче, не будут получены заявителем в течение 5 (пяти) дней после его извещения должностным лицом, ответственным за регистрацию исходящей корреспонденции по телефону, то данные документы в порядке делопроизводства отправляются заявителю по почте.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется главой города Чехова, а также лицом, его замещающим.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется по конкретному обращению получателя услуги.
4.3. Ответственность муниципальных служащих органа местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной услуги.
Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц Администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.4. Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
При проведении оценки качества предоставления услуги используются следующие критерии: полнота предоставления услуги в соответствии с настоящим регламентом; эффективность предоставления услуги оценивается различными методами (в том числе путем проведения опросов) на основании индикаторов качества услуги; доступность муниципальных услуг, оказываемых учреждением; прозрачность и доступность информации о работе учреждения (наличие Интернет-адреса, количество публикаций в средствах массовой информации, радио-, теле-, видеопрограмм, кинохроникальных программ).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Действия (бездействие) должностных лиц, решения, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.
Типовая форма обращения (жалобы) приводится в приложении N 5 к регламенту.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:
— решение об отказе в приеме заявления на оказание муниципальной услуги;
— нарушение сроков исполнения обращения (запроса);
— некорректное поведение должностного лица Администрации по отношению к гражданину;
— некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.
Отказ в рассмотрении жалобы либо приостановление ее рассмотрения может быть по причине:
— если в письменной жалобе не указаны фамилия получателя услуги, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается;
— если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается получателю услуги, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению;
— если в жалобе содержится вопрос, на который получателю услуги неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с получателем услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы рассматривались в учреждении, предоставляющем муниципальную услугу. О данном решении уведомляется получатель услуги, направивший жалобу, в письменном виде;
— при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов.
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является выдача заявителю письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Должностные лица, предоставляющие услугу, проводят личный прием получателей услуги (их представителей), которым выдано уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Личный прием проводится в установленные для приема получателей услуги дни и время. В ходе личного приема получателю услуги может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу жалобы.
5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение:
— письменного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги, где должны быть указаны причины, послужившие для отказа;
— документов, необходимых для обоснования жалобы, при подаче письменного заявления в Администрацию с указанием, какие документы и для чего ему необходимы.
5.6. Вышестоящие органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба заявителя на действия (бездействие) должностных лиц, решения, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, подается главе города Чехова или его заместителю.
Прием заявителей главой города Чехова и его заместителем проводится в соответствии с графиком работы Администрации (пункт 1.3.1 настоящего регламента).
5.7. Сроки рассмотрения жалобы не должны превышать тридцати дней с момента ее регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление главой города Чехова сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
По результатам досудебного (внесудебного) рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя услуги либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется получателю услуги.
5.9. Заявитель вправе обжаловать в судебном порядке решение, действие (бездействие) должностных лиц Администрации города Чехова и органов местного самоуправления города Чехова в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Приложение N 1 к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌──────────────────────────────────────────────────────┐ │Прием заявления и документов от заявителя, регистрация│ └──────────────────────────┬───────────────────────────┘ \/ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐ │Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов│ └───────────┬───────────────────────────────┬──────────┘ \/ \/┌─────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────┐│Подготовка проекта выписки из реестра│ │Подготовка проекта уведомления ││муниципальной собственности города │ │об отказе заявителю в выдаче ││Чехова Чеховского муниципального │ │выписки из реестра муниципальной││района Московской области │ │собственности города Чехова │└────────────────┬────────────────────┘ │Чеховского муниципального района│ │ │Московской области │ │ └───────────────┬────────────────┘ \/ \/┌────────────────────────────────┐┌───────────────────────────────────────┐│Подписание и регистрация выписки││Подписание и регистрация уведомления ││из реестра муниципальной ││об отказе заявителю в выдаче выписки ││собственности города Чехова ││из реестра муниципальной собственности ││Чеховского муниципального района││города Чехова Чеховского муниципального││Московской области ││района Московской области │└─────────────┬──────────────────┘└──────────────────┬────────────────────┘ \/ \/┌───────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────────────┐│Выдача выписки из реестра │ │Направление уведомления об отказе заявителю││муниципальной собственности│ │в выдаче выписки из реестра муниципальной ││города Чехова Чеховского │ │собственности города Чехова Чеховского ││муниципального района │ │муниципального района Московской области ││Московской области │ └───────────────────────────────────────────┘└───────────────────────────┘
Приложение N 2 к административному регламенту
ВЫПИСКА ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДА ЧЕХОВА ЧЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
┌───┬────────────┬───────────────┬──────────┬───────────┬───────────────────┬──────────┬──────────┐│N │Полное │Адрес │Реестровый│Инвентарный│Индивидуализирующие│Балансовая│Примечания││п/п│наименование│местонахождения│номер │номер │характеристики │стоимость,│ ││ │объекта │имущества │ │ │имущества │руб. коп. │ ││ │имущества │ │ │ │ │ │ │├───┼────────────┼───────────────┼──────────┼───────────┼───────────────────┼──────────┼──────────┤│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │├───┼────────────┼───────────────┼──────────┼───────────┼───────────────────┼──────────┼──────────┤│ │ │ │ │ │ │ │ │└───┴────────────┴───────────────┴──────────┴───────────┴───────────────────┴──────────┴──────────┘ Указанные объекты значатся в реестре муниципальной собственности городаЧехова Чеховского муниципального района Московской области и числятсяв казне города Чехова Чеховского муниципального района Московской области/закреплены за балансодержателем ___________________________________________на праве ________________________________________/обременены иными правами.Администрация города Чехова _____ (подпись) ___________ (фамилия, инициалы)Фамилия и контактный телефон исполнителя
Приложение N 3 к административному регламенту
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДА ЧЕХОВА ЧЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
На Ваш запрос администрация города Чехова сообщает, что предоставитьвыписку из реестра муниципальной собственности города Чехова Чеховскогомуниципального района Московской области не представляется возможнымпоскольку ________________________________________________________________, (наименование объекта)расположенное по адресу: __________________________________________________ (место нахождения объекта)не является собственностью муниципального образования город ЧеховЧеховского муниципального района Московской области.Администрация города Чехова ___________ ______________________________ (подпись) (фамилия, инициалы)Фамилия и контактный телефон исполнителя
Приложение N 4 к административному регламенту
В администрацию города Чехова ________________________________________ (Ф.И.О. гражданина в родительном падеже (наименование юридического лица), его место жительства (место нахождения), контактный телефон (при наличии) ЗАЯВЛЕНИЕ О ВЫДАЧЕ ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДА ЧЕХОВА ЧЕХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ Прошу выдать выписку из реестра муниципальной собственности городаЧехова Чеховского муниципального района Московской области на ________________________________________________________________________________________ (наименование объекта)расположенного по адресу: ________________________________________________,выписка необходима ________________________________________________________ (указать для каких целей) Выписку прошу выдать на руки, выслать по почте, выдать доверенному лицу(нужное подчеркнуть).Заявитель: ______________________________________________ _______________ (Ф.И.О. заявителя (представителя)/должность, (подпись) Ф.И.О. юридического лица (представителя)"____" _________________ 20___ г.
Приложение N 5 к административному регламенту
_______________________________________ (Ф.И.О., должностного лица администрации города Чехова, которому направляется жалоба) _______________________________________ (Ф.И.О. гражданина в родительном падеже (наименование юридического лица), подающего жалобу, его место жительства (место нахождения) ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ИЛИ РЕШЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕННЫЕ (ПРИНЯТЫЕ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ___________________________________________________________________________Предмет жалобы ____________________________________________________________ (краткое изложение обжалуемых действий (бездействия) или решений)Причина несогласия ________________________________________________________ (основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) или решением, со ссылками на пункты административного регламента)Приложение _______________________________________________________________. (документы, подтверждающие изложенные обстоятельства)_________________ ________________ ____________________________________ (дата) (подпись) (расшифровка подписи)Телефон ___________________ (при наличии)