Без рубрики

Об утверждении административных регламентов исполнения муниципальных услуг: "Прием заявок (запись) на прием к врачу", "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы, прием заявлений о проведении медико-социальной экспертизы, представление выписки из акта медико-социальной экспертизы гражданина, признанного инвалидом", "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов"

Постановление администрации Наро-Фоминского муниципального района МО от 25.11.2010 N 2600

Документ утратил силу
В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р, постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", в целях повышения эффективности действий администрации Наро-Фоминского муниципального района, руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом Наро-Фоминского муниципального района Московской области, постановляю:
1. Утвердить административные регламенты исполнения муниципальных услуг:
— "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (приложение N 1);
— "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы, прием заявлений о проведении медико-социальной экспертизы, представление выписки из акта медико-социальной экспертизы гражданина, признанного инвалидом" (приложение N 2);
— "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (приложение N 3).
2. Отделу по информационным ресурсам администрации Наро-Фоминского муниципального района (Фокеева М.И.) разместить административные регламенты исполнения вышеперечисленных муниципальных услуг на официальном сайте администрации Наро-Фоминского муниципального района.
3. Редакции газеты "Основа" (Михальченкова Н.И.) опубликовать настоящее постановление.
4. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заместителя руководителя администрации Наро-Фоминского муниципального района Синенко Е.М.
5. Постановление вступает в силу со дня опубликования.

Руководитель администрации Наро-Фоминского муниципального района В.Н. Савостин

Приложение N 1 к постановлению администрации Наро-Фоминского муниципального района Московской области от 25 ноября 2010 г. N 2600

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"

1. Общие положения

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения.
1.1. Муниципальная услуга "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее — муниципальная услуга) оказывается муниципальными учреждениями здравоохранения Наро-Фоминского муниципального района.
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги (работы).
Предоставление муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607);
3) Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Московской области бесплатной медицинской помощи, утверждаемой ежегодно постановлением Правительства Московской области;
4) Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена Президентом Российской Федерации В. Путиным 7 февраля 2008 г. N Пр-212);
5) распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями";
6) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
8) распоряжением Правительства Российской Федерации от 02.10.2009 N 1403-р "Об утверждении технических требований к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти";
9) приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года N 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи".
1.3. Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу (работу).
Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные учреждения здравоохранения Наро-Фоминского муниципального района, осуществляющие амбулаторно-поликлинический прием.
Муниципальная услуга оказывается при обращении граждан в муниципальные учреждения здравоохранения при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями, в целях профилактического осмотра, при беременности и при других обстоятельствах, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге (работе).
Получение сведений о местах нахождения и графике работы медицинских учреждений, предоставляющих данную услугу, осуществляется посредством:
— размещения информации на сайтах муниципальных учреждений здравоохранения Наро-Фоминского муниципального района на странице "Комитет по охране здоровья населения администрации Наро-Фоминского муниципального района" официального сайта администрации Наро-Фоминского муниципального района;
— предоставления по телефонной связи;
— размещения информационных материалов на стендах непосредственно в медицинских учреждениях района.
Консультации по порядку предоставления муниципальной услуги осуществляются сотрудниками регистратуры медицинского учреждения при непосредственном обращении гражданина в поликлинику или по телефону.
Для того чтобы записаться на прием к врачу, необходимо сообщить:
— фамилию, имя, отчество;
— номер полиса обязательного медицинского страхования;
— адрес проживания, адрес постоянной или временной регистрации;
— причину обращения;
— информацию о прикреплении к данному учреждению;
— телефон для связи.
2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги (работы).
Результатом предоставления услуги является запись на прием к врачу, подтвержденная сотрудником регистратуры. Запись может быть осуществлена по телефону либо при непосредственном обращении в регистратуру.
Талон на прием к врачу является дополнительным подтверждением предоставления данной услуги, но не обязательным. В талоне должны быть зафиксированы фамилия, имя и отчество врача, кабинет, где будет проводиться прием, время и дата приема.
Заявка (запись) на прием к врачу может быть направлена гражданином не более чем за две недели до желаемой даты приема.
При отсутствии желаемого времени приема позвонить в регистратуру или заведующему регистратурой для корректировки времени приема.
Медицинская помощь гражданину (прием врача) оказывается на основании Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Московской области бесплатной медицинской помощи. По желанию гражданина возможен прием на платной основе.
Предоставление экстренной медицинской помощи в амбулаторно-поликлиническом учреждении (по экстренным показаниям: острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья: температура выше 38°C, острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) обеспечивается на следующих условиях:
— прием пациента осуществляется вне очереди и без предварительной записи;
— осуществляется экстренный прием всех обратившихся независимо от прикрепления пациента к поликлинике;
— независимо от наличия полиса обязательного медицинского страхования и личных документов;
— экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется станцией скорой медицинской помощи и приемными отделениями муниципальных учреждений здравоохранения.
Продолжительность ожидания приема у кабинета врача (кроме экстренных случаев) — не более 20 минут с учетом имеющейся очереди при обращении лично.
2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (кроме экстренной помощи).
Оснований для отказа в записи на прием к врачу нет, кроме случаев:
— отсутствия направления участкового терапевта (лечащего врача) на прием к узкому специалисту;
— отсутствия лицензии у лечебно-профилактического учреждения на данный вид медицинской деятельности;
— предоставления подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки.
2.4. Другие положения.
Услуга бесплатная.

3. Административные процедуры

3.1. Информация от граждан, обратившихся в амбулаторно-поликлинические подразделения муниципальных учреждений здравоохранения района по поводу оказания данной муниципальной услуги через Интернет, сразу же становится доступной сотрудникам регистратуры учреждения. Предоставление муниципальной услуги включает административные процедуры:
1. Просмотр заявок граждан, подтверждение записи на прием к врачу, информирование гражданина о предоставлении муниципальной услуги производятся оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в часы работы поликлиники по мере поступления заявок.
Прием заявок (запись) на прием к врачу в электронном виде. Для регистрации заявки (записи) на прием к врачу гражданину необходимо предоставить:
— реквизиты документа, удостоверяющий личность, или его копию;
— действующий медицинский полис обязательного или добровольного медицинского страхования (с указанием серии, номера и страховой компании);
— в случае записи к узкому специалисту — направление участкового терапевта (лечащего врача).
Отсутствие документа, удостоверяющего личность, страхового медицинского полиса обязательного или добровольного страхования не является основанием для отказа в предоставлении услуги при состояниях, требующих оказания экстренной медицинской помощи.
В данном случае осуществляется информирование гражданина о порядке оказания медицинской помощи при отсутствии полиса.
2. Формирование списка граждан, записавшихся на прием к врачу на следующий день, производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в конце предыдущего рабочего дня.
3. Обновление и пополнение информации списка свободных талонов на прием к врачам производятся оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно на двухнедельный период.
4. Корректировка подтвержденной информации электронного журнала записи на прием производится оператором (сотрудником) регистратуры по требованию гражданина (звонок в регистратуру или посещение им регистратуры). Информация в электронном журнале корректируется таким образом, чтобы и врач, и пациент имели возможность запланировать время на прием и посещение поликлиники.
Если врач по каким-то причинам прием вести не будет, формируется список пациентов, которых оператор (сотрудник) регистратуры должен известить об изменении в расписании и предложить другую дату и время приема и другого специалиста. Сотрудники регистратуры извещают гражданина об изменении даты и времени приема по телефону или через Интернет, если указан электронный адрес гражданина.
Если гражданин по каким-то причинам не может в назначенное время явиться на прием, он должен известить об этом оператора (сотрудника) регистратуры по телефону, лично, через Интернет не позднее чем за 3 часа до назначенного времени приема.
Данное требование обусловлено тем, что несоблюдение графика записи на прием к врачу порождает сбои в организации врачебного приема, учреждения в целом.

4. Порядок и контроль за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление данной муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами осуществляют руководители амбулаторно-поликлинических подразделений муниципального учреждения здравоохранения, в которых оказывается муниципальная услуга, и главный врач муниципального учреждения здравоохранения.
4.2. Сотрудники регистратуры несут персональную ответственность за:
— внесение информации о свободных талонах на прием к врачу;
— прием электронных заявок от граждан и подтверждение;
— своевременное информирование граждан, записавшихся на прием, об изменениях даты и времени приема врачей.
В исключительных случаях (наличие обращений, содержащих сведения о предоставлении услуги ненадлежащего качества) в амбулаторно-поликлинических учреждениях могут быть проведены внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
4.3. Ответственность за выполнение муниципальной услуги закрепляется должностной инструкцией.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, решения (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет право обратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме.
5.2. Обращение в письменной форме должно содержать:
— фамилию, имя, отчество гражданина;
— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
— суть заявления или жалобы;
— личную подпись физического лица;
— дату.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.
5.3. Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.
5.4. Если жалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника, допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации, Московской области, нормативно-правовых актов администрации Наро-Фоминского муниципального района и настоящего Регламента, к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.5. Гражданин вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, в судебном порядке.
5.6. Гражданин может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламента главному врачу муниципального учреждения здравоохранения, а также в вышестоящие органы, а именно: Комитет по охране здоровья населения администрации Наро-Фоминского муниципального района, расположенный по адресу: Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Калинина, д. 1, тел. 34-37288.

Приложение N 2 к постановлению администрации Наро-Фоминского муниципального района Московской области от 25 ноября 2010 г. N 2600

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА НАПРАВЛЕНИЙ ГРАЖДАНАМ НА ПРОХОЖДЕНИЕ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРОВЕДЕНИИ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСКИ ИЗ АКТА МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ГРАЖДАНИНА, ПРИЗНАННОГО ИНВАЛИДОМ"

В данном Административном регламенте рассмотрена услуга "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы".

1. Общие положения

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административных процедур).
1.1. Наименование муниципальной услуги:
"Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы".
1.2. Предоставление муниципальной услуги регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:
— Конституцией Российской Федерации;
— Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
— Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" (Собрание законодательства Российской Федерации, 16.01.1995, N 3, ст. 168);
— Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний";
— Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
— Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
— Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
— Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
— Федеральным законом от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
— Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";
— Федерального закона от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— Федеральным законом от 24 июля 2009 года N 213-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2006 г. N 722 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2004 г. N 805 и в Положение о Федеральном медико-биологическом агентстве, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2005 г. N 206";
— распоряжением Правительства Российской Федерации от 21 августа 2006 г. N 1156-р "Об утверждении перечней организаций и территорий, подлежащих обслуживанию ФМБА России";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2004 г. N 805 "О порядке организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной сферы";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 г. N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 16 октября 2000 г. N 789 "Об утверждении Правил установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2000 г. N 967 "Об утверждении Положения о расследовании и учете профессиональных заболеваний";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2005 г. N 206 "О Федеральном медико-биологическом агентстве";
— постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 423 "О некоторых вопросах деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства";
— распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 января 2009 г. N 98-р;
— постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 18 июля 2001 г. N 56 "Об утверждении временных критериев определения степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, формы программы реабилитации пострадавшего в результате несчастного случая на производстве и профессионального заболевания";
— постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 30 марта 2004 г. N 41 "Об утверждении форм справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и рекомендаций по порядку их заполнения";
— приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28 мая 2001 г. N 176 "О совершенствовании системы расследования и учета профессиональных заболеваний в Российской Федерации";
— приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 января 2007 г. N 77 "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь".
1.3. Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" (далее — муниципальная услуга) оказывается муниципальными учреждениями здравоохранения (далее — МУЗ).
1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача направления на прохождение медико-социальной экспертизы.
1.5. Получателями муниципальной услуги являются:
на получение муниципальной услуги имеют право физические лица: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, имеющие вид на жительство, и лица без гражданства, имеющие статус беженца.
1.6. Исполнение муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" осуществляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги (работы)

2.1. Порядок информирования по исполнению муниципальной услуги.
Информирование получателей муниципальной услуги о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальным учреждением здравоохранения при личном обращении, по телефону или письменно.
Информация о процедуре исполнения муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
Сведения о местах нахождения федерального бюро, главных бюро, бюро размещаются на Интернет-сайте ФМБА России www.fmbaros.ra и приводятся в Административном регламенте.
Информационные материалы находятся на информационных стендах, расположенных в МУЗ, иных местах исполнения муниципальной услуги органами, участвующими в ее исполнении, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
2.2. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
— заявление гражданина (его законного представителя) о выдаче направления на медико-социальную экспертизу для определения степени утраты профессиональной трудоспособности;
— постановление Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 г. N 95 О порядке и условиях признания лица инвалидом" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 9, ст. 1018);
— приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 января 2007 г. N 77 (ред. от 28.10.2009) "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь" (зарегистрировано в Минюсте России 12 марта 2007 г., регистрационный N 9089).
2.3. Перечень необходимых для получения муниципальной услуги документов.
Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги по проведению медико-социальной экспертизы, являются:
— паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации;
— паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан;
— личное письменное заявление гражданина о проведении медико-социальной экспертизы (лица, представляющего его интересы) для установления инвалидности, к которому должен быть приложен документ, подтверждающий право представлять интересы гражданина при осуществлении муниципальной услуги по проведению медико-социальной экспертизы. В случаях когда состояние здоровья гражданина не позволяет ему выразить свою волю и отсутствует лицо, представляющее его интересы, освидетельствование гражданина проводится по заявлению, подписанному лечащим врачом и председателем врачебной комиссии (заместителем главного врача организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь гражданину);
— педагогическая характеристика для посещающих дошкольные и школьные образовательные учреждения для граждан в возрасте до 18 лет;
— при исполнении муниципальной услуги, результатом которой является определение степени утраты профессиональной трудоспособности, дополнительно должны быть представлены:
а) личное письменное заявление гражданина о проведении медико-социальной экспертизы (лица, представляющего его интересы) для определения степени утраты профессиональной трудоспособности, к которому должен быть приложен документ, подтверждающий право представлять интересы гражданина при осуществлении муниципальной услуги по проведению медико-социальной экспертизы. В случаях когда состояние здоровья гражданина не позволяет ему выразить свою волю и отсутствует лицо, представляющее его интересы, освидетельствование гражданина проводится по заявлению, подписанному лечащим врачом и председателем врачебной комиссии (заместителем главного врача организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь гражданину);
б) акт о несчастном случае на производстве или акт о случае профессионального заболевания;
в) решение суда об установлении факта несчастного случая на производстве или профессионального заболевания;
г) заключение государственного инспектора по охране труда либо других должностных лиц (органов), осуществляющих контроль и надзор за состоянием охраны труда и соблюдением законодательства о труде, о причинах повреждения здоровья или медицинское заключение о профессиональном заболевании, выданные в соответствии с порядком, действовавшим до вступления в силу Федерального закона "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" (до 6 января 2000 г.);
д) заключение органа государственной экспертизы условий труда о характере и условиях труда пострадавших, которые предшествовали несчастному случаю на производстве и профессиональному заболеванию;
— наличие первичной медицинской документации;
— полис обязательного медицинского страхования;
— копия трудовой книжки.
2.4. Документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги для ребенка:
паспорт лица, являющегося юридическим представителем ребенка, свидетельство о рождении ребенка, история развития ребенка (ф. 112/у).
2.5. Требования к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги:
заявление заполняется гражданином (лицом, представляющим его интересы) разборчиво от руки на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной подписью гражданина (лица, представляющего его интересы).
2.6. Основания для приостановления исполнения муниципальной услуги.
Исполнение муниципальной услуги может быть приостановлено на время, необходимое для реализации мероприятий, предусмотренных программой дополнительного обследования в соответствии с назначениями лечащего врача.
2.7. Требования к предоставлению муниципальной услуги.
Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за исполнением муниципальной услуги.
Специалисты, участвующие в исполнении муниципальной услуги, руководствуются положениями настоящего Административного регламента.
2.8. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги (работы).
Сроки предоставления услуги обусловлены объемом необходимых дополнительных обследований.
Не позднее одного месяца со дня выдачи направление на медико-социальную экспертизу может быть представлено гражданином (его законным представителем) в филиал главного бюро медико-социальной экспертизы — бюро медико-социальной экспертизы (г. Наро-Фоминск).
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (работы).
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
— отсутствие обращения заявителя (его законного представителя);
— отсутствие документов, подтверждающих личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации; паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан).
В случае обращения от имени заявителя законного представителя (доверенного лица):
— отсутствие документа, удостоверяющего личность законного представителя заявителя (доверенного лица);
— отсутствие документа, удостоверяющего полномочия законного представителя заявителя, или заверенной в установленном порядке доверенности;
— представление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
— отсутствие обращения заявителя (его законного представителя);
— отсутствие признаков нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленных заболеваниями, последствиями травм или дефектами и ограничением жизнедеятельности, необходимостью социальной защиты и реабилитации, подтвержденных первичной медицинской документацией (амбулаторная карта, карта стационарного больного, данные лабораторных и лечебно-диагностических обследований);
— отсутствие документов, подтверждающих личность гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, для граждан Российской Федерации; паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации, для иностранных граждан).
В случае обращения от имени заявителя законного представителя (доверенного лица):
— отсутствие документа, удостоверяющего личность законного представителя заявителя (доверенного лица);
— отсутствие документа, удостоверяющего полномочия законного представителя заявителя, или заверенной в установленном порядке доверенности;
— представление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки.

3. Административные процедуры

Направление на медико-социальную экспертизу (ф-88/У-06) заполняется лечащим врачом под контролем заведующего отделением, проверяется председателем врачебной комиссии, после чего подписывается членами врачебной комиссии и заверяется печатью.
Направление на медико-социальную экспертизу может быть оформлено организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, только после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое умеренно выраженное, стойкое выраженное или стойкое значительно выраженное нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами.
Диагностические мероприятия организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, должны быть проведены в соответствии со стандартами обследования граждан при направлении их на медико-социальную экспертизу.
В направлении на медико-социальную экспертизу должны быть указаны данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и состояние компенсаторных возможностей организма, результаты проведенных лечебных, реабилитационных мероприятий, рекомендуемые мероприятия по медицинской реабилитации.
Факт направления на медико-социальную экспертизу и выдача ф-88/у-06 регистрируются в Журнале учета клинико-экспертной работы лечебно-профилактического учреждения.

4. Порядок и контроль за предоставлением муниципальной услуги (работы)

Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется заместителем главного врача по клинико-экспертной работе либо другим заместителем, на которого возложены обязанности по клинико-экспертной работе, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Административного регламента.
Специалисты учреждений здравоохранения, ответственные за исполнение функции, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов учреждений здравоохранения закрепляется в их должностных инструкциях либо устанавливается приказом главного врача о возложении обязанностей в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Контроль осуществляется на уровне главного врача муниципального учреждения здравоохранения.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги (работы)

Граждане по вопросам оказания, неоказания или ненадлежащего оказания медицинской услуги могут в письменной или устной форме обратиться:
— к руководителю муниципального учреждения здравоохранения;
— в Комитет по охране здоровья населения администрации Наро-Фоминского муниципального района по адресу: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Калинина, д. 1.
В случае неудовлетворенности заявителя действиями (бездействием) должностного лица в ходе исполнения муниципальной услуги или ответом Комитета по охране здоровья населения администрации Наро-Фоминского муниципального района заявитель имеет право обращения в вышестоящие организации или в суд.
Срок рассмотрения письменного обращения, поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен, но не более чем на тридцать дней с уведомлением заявителя, направившего письменное обращение, о продлении срока рассмотрения обращения.
По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем муниципального учреждения здравоохранения или председателем Комитета по охране здоровья населения администрации Наро-Фоминского муниципального района принимается решение об удовлетворения или отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных вопросов в обращении).

Приложение к Административному регламенту

СПРАВОЧНИК ФГУ "ГЛАВНОЕ БЮРО МСЭК ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ФИЛИАЛ В Г. НАРО-ФОМИНСКЕ (АДРЕСА, ФИО РУКОВОДИТЕЛЕЙ, МЕДИЦИНСКИХ РЕГИСТРАТОРОВ)

┌───────────┬───────┬─────────────────┬──────────────────┬────────────────┐│N филиала │Профиль│Руководитель │Телефон │Адрес │├───────────┼───────┼─────────────────┼──────────────────┼────────────────┤│Филиал N 34│Общий │Касаткина Галина │8 (496) 34-4-03-84│Г. Наро-Фоминск,││ │ │Константиновна │ │ул. Новикова, д.││ │ │ │ │32 │├───────────┼───────┼─────────────────┼──────────────────┼────────────────┤│Филиал N 35│Общий │Марьина Валентина│8 (496) 34-4-03-84│Г. Наро-Фоминск,││ │ │Ильинична │ │ул. Новикова, д.││ │ │ │ │32 │└───────────┴───────┴─────────────────┴──────────────────┴────────────────┘

Приложение N 3 к постановлению администрации Наро-Фоминского муниципального района Московской области от 25 ноября 2010 г. N 2600

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАПОЛНЕНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"

1. Общие положения

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, снижения доли ошибок, которые допускают врачи при выписке рецептов, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административных процедур).
1.1. Наименование муниципальной услуги (работы) "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов".
Муниципальная услуга "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее — муниципальная услуга) оказывается муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями здравоохранения.
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги (работы):
— Конституция Российской Федерации;
— Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
— распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р;
— Федеральный закон от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
— Федеральный закон от 22 августа 2004 года N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
— приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005 N 785 "О Порядке отпуска лекарственных средств";
— приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания";
— приказы федеральных органов исполнительной власти в сфере здравоохранения.
1.3. Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу (работу).
При исполнении муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" по организации оказания гражданам государственной социальной помощи по лекарственному обеспечению муниципальные лечебно-профилактические учреждения здравоохранения района осуществляют назначение лекарственных средств и выписку рецептов на них, сведения о местонахождении и контактных телефонах приведены в справочнике телефонов.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги (работы)

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге (работе).
Информирование по порядку предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" осуществляется медицинским персоналом муниципального учреждения здравоохранения при непосредственном обращении гражданина.
Получение сведений о местах нахождения и графике работы медицинских учреждений, предоставляющих данную услугу, осуществляется посредством:
— просмотра информации на официальном сайте администрации Наро-Фоминского муниципального района, сайте муниципального учреждения здравоохранения;
— телефонной связи;
— наличия информационных материалов, размещенных на стендах непосредственно в медицинских учреждениях района.
Медицинские работники, предоставляющие данную услугу, должны проинформировать гражданина о порядке приобретения лекарств, обеспечивающих возможность лечения амбулаторно или на дому с использованием электронных рецептов, о необходимых документах, которые он обязан иметь при себе для того, чтобы воспользоваться данной услугой.
2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги (работы).
Услуга "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" оказывается при непосредственном обращении гражданина к врачу амбулаторно-поликлинического учреждения, в результате которого пациенту назначаются необходимые лекарственные средства (далее — ЛС), о чем делается запись в амбулаторной карте пациента.
2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (работы).
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие гражданина в Федеральном регистре лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, в случае письменного отказа гражданина от получения набора социальных услуг (социальной услуги) на период с 1 января года, следующего за годом подачи заявления об отказе от услуги в ГУ "Региональное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации", и по 31 декабря года, в котором гражданин обратится с заявлением о возобновлении предоставления ему набора социальных услуг (социальной услуги).
Оказание муниципальной услуги может быть прекращено в случае отказа пациента от дальнейшего предоставления услуги.
2.4. Другие положения.
Плата за исполнение муниципальной функции по организации оказания гражданам государственной социальной помощи по лекарственному обеспечению в части заполнения и направления в аптеки электронных рецептов не взимается.

3. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги по заполнению и направлению в аптеки электронных рецептов.
Исполнение муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
— назначение лекарственных средств;
— оформление электронного рецепта;
— направление электронного рецепта в банк электронных рецептов;
— заполнение рецепта врачом-специалистом;
— направление оператором ЭВМ в аптеки заполненных электронных рецептов для получения лекарственных средств заявителем (пациентом);
— выдача рецептурного бланка на руки заявителю (пациенту).
3.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
— паспорт;
— медицинский полис;
— страховое свидетельство пенсионного страхования с указанием страхового номера индивидуального лицевого счета;
— справка об инвалидности (при наличии группы инвалидности).
3.3. Получатель муниципальной услуги.
От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее — заявители).
3.4. Результаты предоставления муниципальной услуги.
Выдача заявителю рецепта на лекарственный препарат, изделие медицинского назначения и направление рецепта в аптеку.
3.5. Заполнение рецепта врачом-специалистом.
Основанием для начала административного действия по заполнению рецепта врачом-специалистом для предоставления муниципальной услуги является личное обращение пациента к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровое кодирование и заполнение бланка.
Рецептурный бланк выписывается в 3 экземплярах, имеющих единую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъекта Российской Федерации, соответствующий двум первым цифрам Общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления (ОКАТО). Номера присваиваются по порядку. В верхнем левом углу формы N 148-1/у-04 (л) рецептурного бланка проставляется штамп лечебно-профилактического учреждения с указанием его наименования, адреса, телефона, а также указывается код лечебно-профилактического учреждения.
При оформлении рецептурного бланка указываются полностью фамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации (СНИЛС), номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента (истории развития ребенка). В графе "Ф.И.О. врача (фельдшера)" указываются фамилия и инициалы врача (фельдшера). В графе "Rp:" указываются:
— на латинском языке международное непатентованное наименование, торговое или иное название лекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка и количество;
— на русском или русском и национальном языках способ применения лекарственного средства.
Запрещается ограничиваться общими указаниями: "Внутреннее", "Известно" и т.п. Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений; твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах (0,001; 0,5; 1,0), жидкие — в миллилитрах, граммах и каплях.
Рецепт подписывается врачом (фельдшером) и заверяется его личной печатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения "Для рецептов".
Код в графе "Код врача (фельдшера)" указывается в соответствии с установленным органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации перечнем кодов врачей (фельдшеров), имеющих право на выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению.
При выписке лекарственного средства по решению врачебной комиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка (штамп).
Выписывается одно наименование лекарственного средства, изделия медицинского назначения или специализированного продукта лечебного питания.
Исправления при выписывании рецептов не допускаются.
Срок исполнения данного административного действия — в день обращения. Результатом исполнения административного действия является заполнение рецептурного бланка врачом-специалистом для направления оператору ЭВМ.

4. Порядок и контроль за предоставлением муниципальной услуги (работы)

Ответственность за нарушение настоящего Регламента предусматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами осуществляют руководители амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения.
4.2. В лечебных учреждениях проводятся плановые проверки полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги.
В исключительных случаях (наличие обращений, содержащих сведения о предоставлении услуги ненадлежащего качества, решение главного врача муниципального учреждения здравоохранения и т.д.) в лечебных учреждениях могут быть проведены внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
4.3. За решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, должностные лица, ответственные за предоставление услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги (работы)

5.1. Действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, решения (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу.
5.2. Обращение может быть подано в форме устного обращения на личном приеме заявителей. Прием заявителей осуществляет главный врач соответствующего лечебно-профилактического учреждения здравоохранения или его заместитель по амбулаторно-поликлинической помощи населению.
Прием заявителей главным врачом или заместителем главного врача амбулаторно-поликлинической помощи населению проводится без предварительной записи, осуществляется в соответствии с графиком работы лечебно-профилактического учреждения. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ в срок, не превышающий 30 дней. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.3. Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.
5.4. Физические лица вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, в судебном порядке.

Добавить комментарий